https://www.channeltrends.cz/ https://i.iinfo.cz/ch/rss-88x31.gif 88 31 https://www.channeltrends.cz/n/technicka-podpora/ Channeltrends - Server pro resellery a VAR cs Thu, 23 Nov 2017 12:45:00 GMT https://www.channeltrends.cz/clanky/ibm-ma-novy-model-technicke-podpory-bezi-na-platforme-salesforce/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Zatímco dříve museli pracovníci podpory IBM vyřizovat tikety ručně a spoléhat se na pomoc stovek oddělených back-endových systémů, nyní bude podpora fungovat na bázi otevřené cloudové platformy, které pracovníkům poskytne řadu nových nástrojů a pomoc ze strany hned dvou umělých inteligencí. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Thu, 23 Nov 2017 12:45:00 GMT www.channeltrends.cz-text-11161 https://www.channeltrends.cz/clanky/at-computers-nove-nabizi-technickou-podporu-pro-produkty-kaspersky-lab/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Distributor bude nabízet pomoc formou poradenství pro registraci, instalaci a správu licencí. Podpora je dostupná bezplatně všem registrovaným resellerům. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Tue, 24 Nov 2015 06:33:00 GMT www.channeltrends.cz-text-8839 https://www.channeltrends.cz/clanky/apek-obchodnici-preferuji-e-shopove-reseni-na-miru/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Studie APEK mapovala nabídku e-shopových řešení na českém trhu a zjišťovala nejen spokojenost obchodníků s jejich dodavateli, ale i částku, kterou za svůj e-shop zaplatili, a jak dlouho jej trvalo spustit. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Wed, 08 Apr 2015 05:43:00 GMT www.channeltrends.cz-text-8035 https://www.channeltrends.cz/clanky/avnet-se-stal-platinovym-partnerem-ibm-pro-oblast-sluzeb/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nejvyšší možný partnerský status umožní Avnetu prodávat veškeré služby IBM v oblastech HWMA, SWMA, Proaktivní služby a Managed Services. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Thu, 26 Mar 2015 06:35:00 GMT www.channeltrends.cz-text-7987 https://www.channeltrends.cz/clanky/dell-zavadi-pro-pc-a-tablety-preventivni-technickou-podporu-znamou-ze-serveru/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nová technická podpora zavolá zákazníkovi dříve, než nastane problém s jeho počítačem či tabletem. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Jan Mazal) Thu, 12 Feb 2015 06:41:00 GMT www.channeltrends.cz-text-7825 https://www.channeltrends.cz/clanky/eset-zverejnil-zakaznicke-hodnoceni-technicke-podpory/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Eset nabízí svým zákazníkům možnost vyjádřit se ke svým zkušenostem s technickou podporou společnosti. Výsledky hodnocení jsou nyní veřejně dostupné. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Tue, 01 Jul 2014 05:26:00 GMT www.channeltrends.cz-text-6953 https://www.channeltrends.cz/clanky/synology-zavedlo-petiletou-zaruku-na-modely-rady-xs-xs/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nová záruka se v současnosti vztahuje na sedm konkrétních modelů. Její zavedení má být projevem důvěry firmy v její produkty. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Matěj Čuchna) Wed, 18 Jun 2014 05:21:00 GMT www.channeltrends.cz-text-6905 https://www.channeltrends.cz/clanky/prestigio-v-praze-otevira-nove-vyvojove-centrum/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost Prestigio otevřela na Chodově v Praze nové vývojové centrum, které poskytne také technickou podporu. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Jan Mazal) Tue, 02 Jul 2013 05:15:00 GMT www.channeltrends.cz-text-5488 https://www.channeltrends.cz/clanky/eset-rozsiruje-sluzby-technicke-podpory-pro-ceske-zakazniky/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Eset Software ve svém pražském pracovišti odstraní svým zákazníkům záškodnické programy z jejich počítače zdarma. Jaké další novinky si Eset pro české zákazníky připravil? redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Jiří Macichml) Thu, 06 Jun 2013 05:10:00 GMT www.channeltrends.cz-text-5385 https://www.channeltrends.cz/clanky/kerio-spousti-nonstop-globalni-technickou-podporu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss V rámci technické a produktové podpory pro své zákazníky rozšiřuje Kerio Technologies provozní dobu telefonické technické podpory na 24 hodin denně 7 dní v týdnu. redakce@channeltrends.cz (Channeltrends: Jan Mazal) Tue, 04 Jun 2013 05:00:00 GMT www.channeltrends.cz-text-5377