Channel

Společnost Acomware testovala 31 tuzemských e-shopů ohledně komunikace se zákazníkem po uzavření objednávky a také procesu vraceného zboží. Celková situace se ukázala jako velmi dobrá, některé e-shopy to však přehánějí s počtem obchodních sdělení.

Úkolem nového šéfa partnerského kanálu bude vybudovat nový program šitý na míru současným i budoucím partnerům společnosti.

Zeptali jsme se největších e-tailerů a retailerů, jaké z pohledu výsledků pro ně dopadl výprodejový černý pátek, případně Cyber Monday. Ne všichni se pochlubili, ale povšechně jsou spokoení.

Tak jako každý rok vám přinášíme souhrnnou tabulku s přehledem provozních dob obchodních oddělení českých a slovenských broadlinerů v letošním prosinci a prvním týdnu nového roku.

Entec Solutions, distributor s přidanou hodnotou, sezval své obchodní partnery na Mikulášský večírek ve svých pražských prostorách.

Nová studie aliance Global Technology Distribution Council ukázala, že většina výrobců očekává v následujících letech nárůst objemu a hodnoty byznysu uskutečněného skrze distribuci. Důvodem je sílící nezastupitelnost distribuce v dodávání řešení, zejména pokud jde o VAD.

Současný partnerský program AWS s názvem Channel Reseller Program se v roce 2018 přejmenuje na AWS Solution Provider Program a doprovodí jej řada dalších iniciativ. Všechny mají společný cíl podpořit partnery, kteří vyvíjejí a poskytují softwarová řešení.

Posílená spolupráce Microsoftu a distributora Tech Data se týká polského, české, slovenského, maďarského a rumunského trhu. V Praze vznikne nové centrum podpory a ve východní části regionu bude nově dostupná platforma StreamOne.

Agentura Aitom zveřejnila výsledky průzkumu, který zkoumal preference ve výběru zařízení pro surfování po webu. Nepřekvapí, že panují poměrně výrazné rozdíly z hlediska věku, příjmu, ale i pohlaví.

Obě společnosti založí své interní operace na kombinaci řešení S/4HANA a cloudové platformy Microsoft Azure. Zákazníky zase chtějí potěšit spojením řešení SAP HANA Enterprise Cloud a platformy Azure.

Česká metropole má tu čest hostit v prostorách pražského Pop Art Center jedinečnou expozici počítačů a dalších předmětů, které vzešly z produkce jedné z nejvlivnějších společností současnosti Apple v letech 1976 až 2012. Soutěžte se námi o 3x 2 vstupenky.

Nejnovější data Českého statistického úřadu ukazují na pokračující růst podílu populace, který využívá služeb e-shopů. Alespoň jednou za rok v nich nakoupí 47 % populace, což je však stále nízké číslo ve srovnání s evropským průměrem, který činí 55 %.

Annette Zimmermannová, Viceprezidentka analytické společnosti Gartner, ve svém komentáři vybírá několik zařízení nebo kategorií zařízení, které se mohou stát hitem letošní vánoční sezóny.

Polská distribuční skupina AB Group se mohla ve třetím kvartálu opřít o výkon svých dceřiných společností AT Computers na českém i slovenském trhu.

DNS má za sebou akvizici divize Microsoft a posílení managementu. Největší český VAD dále rozvíjí své cloudové tržiště, ze kterého se stává reálný obchodní nástroj, a připravuje se na nastupující trend internetu věcí. Jaké to má dopady na partnerský kanál a jaké další kroky distributor zvažuje, přibližuje výkonný ředitel.

Výrobce uspořádal v bratislavské Moyzesově síni slavnostní předávání partnerských ocenění za rok 2017. Největšími partnery v jednotlivých kategoriích se staly společnosti eD system Slovakia, Nay, AutoCont, Pergamon a smartCAD.

Zatímco dříve museli pracovníci podpory IBM vyřizovat tikety ručně a spoléhat se na pomoc stovek oddělených back-endových systémů, nyní bude podpora fungovat na bázi otevřené cloudové platformy, které pracovníkům poskytne řadu nových nástrojů a pomoc ze strany hned dvou umělých inteligencí.

Nový distribuční kontrakt rozšířil portfolio DNS o nová řešení pro ochranu koncových bodů, která by měla pomoci partnerům společnosti a jejich zákazníků při naplnění povinností vyplývajících z nařízení GDPR.

Jen velmi mírný nárůst zaznamenal ve třetím kvartálu slovenský trh technického spotřebního zboží. Zatímco růst některých segmentů atakoval 10% hranici, propad klíčových oblastí telekomunikací a spotřební elektroniky snížil celkový růst trhu na pouhých 0,8 %.

Rok po obřím sloučení Dellu a EMC se firmě na české trhu daří velmi dobře a její konferenci Dell EMC Forum 2017 navštívilo přes 600 zástupců zákazníků a partnerů nejen z České republiky. Všudypřítomným tématem byla digitální transformace a s ní související trendy.

S Jiřím Dobešem, šéfem divize Dell EMC společnosti DNS, jsme si povídali o spojení Dellu a EMC a jeho vlivu na VAD byznys, partnery a celkovou situaci na globálním trhu ICT. Jak se DNS vypořádala s novým portfoliem, jaká byla úskalí integrace a co lze očekávat v nejbližší budoucnosti?

V nabídce distributora se objevily herní klávesnice, myši, podložky a křeslo, stejně jako počítačové skříně nebo zdroje.

Nový kontrakt platí pro Českou republiku a rozšiřuje portfolio Arrow o softwarovou platformu a nástroje pro monitorování a analýzu velkých objemů dat generovaných weby, IT infrastrukturou, softwarem a dalšími součástmi podnikových ekosystémů.

Videoverifikační IP kamery propojení s alarmem si nyní montážní partneři i zákazníci mohou naživo vyzkoušet v shorwoomu společnosti Jablotron v pražských Holešovicích.

Společnost Zebra Technologies Europe podepsala distribuční smlouvu s EET Europarts na řešení OEM Mobility.

Dny dopravy zdarma odstartovaly první vlnu vánočních nákupů na internetu. V České a Slovenské republice se do akce zapojilo téměř dva tisíce e-shopů.

Po letech působení v Delloite či IBM posiluje tým společnosti ISECO v oblasti informační bezpečnosti.

V nabídce distributora se objeví klávesnice, myši, sluchátka, doplňky pro tablety, webové a konferenční kamery, reproduktory a další produkty z dílny Logitechu a jeho dceřiných značek

Partnerský program společnosti Sophos je postavený na co nejsnadnějším růstu partnerů. Strategie „channel-first“ staví partnery na první místo ve všem, co Sophos dělá – od vývoje produktů po obchod, marketing a podporu (PR článek).

Reselleři nakupující u distribuční společnosti TN Trade mohou nyní testovat beta verzi nového B2B e-shopu.