záruka

Společnost ZyXEL zavedla omezenou doživotní záruku na switche a business wireless řešení.

Distribuční společnost ABC Data oznámila partnerům, že mění reklamační a servisní podmínky pro své tablety značky Colorovo.

Společnost TP-Link oznámila prodloužení záruční lhůty u svých produktů orientovaných na malé a střední firmy až na pět let. Kterých výrobků se konkrétně prodloužení záruky týká?

Sdružení dTest se zabývalo otázkami změn v občanském zákoníku, které se dotknou povinností prodejce v oblasti záruky na spotřební zboží.

Evropská komise musí hrát větší roli v monitorování a koordinaci práv na ochranu spotřebitele, uvedla Viviane Redingová komisařka pro spravedlnost v EU s odkazem na Apple jako hlavní příklad, ve kterém by Komise měla být tvrdší.

Joyce, české zastoupení značky Well, informoval partnery o vylepšení balení produktů a navýšení záruky u ústředen a bran na 36 měsíců.

Společnost eD system zařadila na českém a slovenském trhu exkluzivně do nabídky pevné disky Segate Barracuda s tříletou zárukou.

Společnost Toshiba oznámila že, o tzv. „záruku bez hranic“ na náhodná poškození a odcizení je takový zájem, že její nabídku prodlužuje.

Evropská unie zaznamenala několik stížností na reklamní praktiky společnosti Apple. Ty podle některých členských zemí matou spotřebitele v oblasti práv na záruku.

Společnost IBM Slovensko představila novou nabídku serverů pro malé a střední firmy, přičemž přidala možnost bezplatně prodloužit standardní záruku na pět let.

Pro prodloužení záruky je nutná registrace na webu.

Společnost Trust, výrobce počítačového příslušenství, prodloužila záruku u vybraných produktů na tři roky.

Od včerejšího dne spustila Toshiba speciální akci na podporu prodeje. Náhodně rozbité či ukradené zboží není problém. Na jaké produkty se vztahuje a za jakých podmínek?

Epson prodlužuje prodejní akci na vybrané tiskárny řady WorkForce Pro a rozšiřuje ji o další modely. Zákazníci mají až do listopadu možnost získat bezplatnou tříletou záruku.

Po nespokojených zákaznících se do Apple Store s výrobky společnosti Apple pustili také organizace bojující za práva spotřebitelů. Přidal se k nim i český D-Test. Za co je dceřiná firma Applu kritizována?

Bývalá značka elektrospotřebičů Ariston, nyní přejmenovaná na Hotpoint, připravila pro podporu prodeje vybraných produktů bezplatné rozšíření záruky na pět let.

Výrobci pevných disků Seagate a Western Digital snižují dobu záruky u některých disků z pěti let až na jeden. Cílem je získání prostředků na vývoj produktů.

V rámci časově omezené nabídky mohou zákazníci, kteří zakoupí vybranou spotřební elektroniku značky Philips, vrátit produkt do 90 dní od zakoupení. Po zavedení v ČR výrobce akci spouští také na Slovensku.

Sony na tiskové konferenci odhalilo nový model nejvyšší řady notebooků Vaio Z i spíše spotřební řady SE. Ve spolupráci se společností Kapsch nabídne opravy do druhého kalendářního dne.

Vadné panty na noteboocích Alienware M11x R1 a R2 mohou způsobit vypadávání displeje a poškození klávesnice. Dell nabízí opravu pro všechny.

Na SSD disky řady 320 Intel nově rozšířil záruku pro koncové zákazníky na pět let.

Společnosti ZyXel, dodavatel síťových řešení, rozšiřuje Next Business Day servis, který zaručuje náhradní zařízení v následující pracovní den po nahlášení. Jaké jsou její podmínky a na jaké produkty se vztahuje?

Společnost Canon rozšiřuje bezplatný záruční servis u zákazníka. Upozorněte zákazníky. Na které zařízení se služba vztahuje?

Epson oznámil uvedení marketingových kampaní souvisejících s významnými fotbalovými soutěžemi tohoto léta. Až do 11. 7. můžete zákazníkům nabídnout například prodloužené záruky nebo plátna a přehrávače jako bonus k projektorům. Jak na to?

BenQ, výrobce digitálních projektorů a dalších IT produktů, oznámil nové záruční podmínky týkající se lamp v projektorech. Záruka nyní platí po dobu jednoho roku nebo pro 2000 hodin provozu po celé Evropě.

Acer oznámil, že pro všechny nové projektory, které přišly na trh po 1. 9. 2009, prodlužuje záruky na čipy DMD a žárovky. Na které modely záruky platí a jak se změnily?

Canon nově nabízí free on-site servis neboli bezplatný servis u zákazníka. Jaké jsou podmínky pro získání bezplatného servisu a na která zařízení se vztahuje?

Lexmark na tiskové konferenci představil několik produktových novinek pro podzimní sezónu. Pro ChannelWorld představil také plány v partnerském kanálu. Snížil ceny servisních služeb o 40 % a prodloužil záruku až na 5 let.

D-Link, dodavatel síťových řešení pro firmy i domácnosti, zavedl omezenou doživotní záruku (Limited Lifetime Warranty) pro novou řadu svých firemních produktů. Nabídka platí od 1. 7. a garantuje záruku po dobu pěti let od ukončení prodeje produktu v Evropě.

Společnost Oki Printing Solutions zavedla bezplatnou tříletou záruku na kompletní sortiment tiskáren, multifunkcí a faxů pro všechny zákazníky v regionu Evropy, Středního východu a Afriky (EMEA). Pro které modely je záruční servis on-site? A co musí váš zákazník udělat, aby prodlouženou záruku získal?