Názory & Analýzy

Schopnost kvalifikovaně pomoci je pro zákazníky mnohem důležitější než například to, jak je prodavač oblečený. To, co si zákazníci u prodavačů nejvíce přejí, jim u nich však zároveň nejvíce chybí.

Statistiky ČSÚ ukazují, že listopadové tržby v maloobchodním prodeji v listopadu dosáhly svého maxima od ledna 2011.

Údaje zveřejněné nákupním rádcem Heureka.cz ukazují, že zákazníci utratili v e-shopech v rámci předvánoční sezóny více než 18,5 miliardy korun.

Podle analytické společnosti Gartner se v uplynulém roce prodalo 2,3 miliardy osobních počítačů, tabletů, ultramobilních zařízení a mobilních telefonů, tedy o 3,8 % více než v roce 2012.

Prsteny měřící tlak a tep, biometrické telefony, dohled nad připojením a aplikace na vše možné. To jsou přání spotřebitelů do nového roku.

Světové výdaje na IT se v letošním roce podle Gartneru meziročně zvýší o 3,1 %. Kterému segmentu se bude letos nejvíce dařit?

Software Asset Management představuje příležitost, která se nachází snad v každé organizaci. Jaká jsou úskalí prodeje a nákupu softwaru, s kým důvody zavedení SAM diskutovat a jak argumentovat vysvětlují konzultant v DNS Jakub Vlček a z pozice klienta Roman Hošek, CIO v AAA Auto.

Výzkum Kaspersky Lab odhalil obavu z bezpečenosti mobilních plateb mezi českými uživateli.

Má smysl investovat čas do firemních profilů na sociálních? Z praxe mohu říci, že Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram, které používají miliony lidí, jsou vhodnou platformou pro komunikaci se zákazníky, a to bez ohledu na to, jaké zboží na svém e-shopu prodáváte.

Naplní-li se prognóza, půjde o zlepšení oproti loňsku. Ve srovnání se zlatou érou devadesátých a nultých let však růst zůstává nízký.

Spojené podíly Widows 8 a Windows 8.1 stihly do konce loňského roku překonat 10 % používaných operačních systémů.

Používání mobilního internetu v ČR je stále rozšířenější, stále však jde o necelou třetinu všech uživatelů.

Segment chytrých hodinek je v plenkách a potýká se s řadou překážek, jejich potenciál je však přivádí do hledáčku velkých výrobců. Dočkáme se v nadcházejícím roce průlomu?

Podle analytické společnosti IDC zaznamenal trh velkoformátových tiskáren v letošním třetím čtvrtletí úspěch. Kterým výrobcům se dařilo nejvíce?

Podle analytiků ze společnosti IDC se obrat na světovém trhu bezpečnostního hardwaru mírně zvýšil. Komu se dařilo nejvíce a jaká je celková hodnota trhu?

Podle IDC se počet prodaných kusů bezpečnostního hardwaru za třetí čtvrtletí 2013 snížil, nicméně hodnota trhu stoupla. Jak se dařilo jednotlivým regionům?

Celosvětově se ve třetím čtvrtletí dodalo více než 35 milionů monitorů, což je o 4,5 % více než v předchozím kvartálu a navíc o 1,2 milionu nad původním očekáváním IDC.

Je to již pět let, co byly stejně dlouhé vánoční svátky a více než pět let, co odstartoval ChannelWorld s cílem informovat prodejce a dodavatele ICT a připravit „šoupače krabic“ na přicházející VARmaggedon.

Výsledky obchodního panelu GfK založené na kontinuálním monitorování trhu se zbožím dlouhodobé spotřeby komentuje pro ChannelWorld Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, ze společnosti GfK Czech.

Za první tři čtvrtletí Češi utratili on-line přes 8 miliard korun a zvykají si takto hradit i menší částky, tvrdí MasterCard.

Podle studie gemiusAudience navštěvuje polovina českých uživatelů internetu stránky z oblasti e-commerce. Kdo jsou tito uživatelé a jaká věková skupina mezi nimi převažuje?

Analýza uživatelského obsahu odhalila rostoucí vliv pozic telekomunikačních společností v sociálních sítích.

Poprvé od prvního čtvrtletí roku 2011 zaznamenali analytici IDC meziroční růst počtu prodaných kusů inkoustových tiskáren i laserů. Jak se dařilo výrobcům?

IDC předpokládá, že tvrdé dopady ekonomiky ve střední a východní Evropě v posledních letech opadají a IT odvětví se opět uzdravuje.

Analytická společnost IDC zveřejnila výsledky průzkum trhu externích diskových úložišť pro třetí čtvrtletí letošního roku. Jak rostla kapacita a kterým výrobcům se nejvíce dařilo?

Co dělá channel tým proto, aby pomohl partnerům udržet produkty Eset na přední příčce prodejů? Jak se snaží udržet zájem resellerů? Na otázky ChannelWorldu odpovídá channel sales managerka Eva Zárubová, která ve společnosti působí již jubilejním desátým rokem.

Získal váš e-shop nového zákazníka? Tak si ho držte. Přilákat nového nakupujícího je zhruba pětkrát nákladnější, než udržet současného.

V hlubinách pod Androidem zuří boj o druhé místo v prodaných operačních systémech pro chytré telefony.

Dařilo se všem segmentům s výjimkou replikace úložišť. Trhu stále vévodí společnost EMC.

Do nového bezdrátového standardu 802.11ac bude podle analytiků Canalys v příštím roce investováno přes 5 miliard dolarů. Tři hlavní hráči se budou snažit získat co největší kus koláče.