Podpora

Jaké otázky si pokládat, abyste našli správné argumenty a informace relevantní pro vašeho zákazníka?

V průzkumu GfK uvedlo 96 % respondentů, že již někdy nakupovalo přes internet. Nejčastěji lidé nakupují elektroniku. Jaké typy zákazníků ji nakupují nejčastěji, kde a jak platí?

ICT Unie, sdružení firem z oboru informačních technologií a elektronických komunikací upozornila, že pět komponent systému základních registrů nemá smluvně zajištěnu podporu.

Společnost CNC Praha, systémový integrátor v oblasti teleprezenčních řešení, audio/video konferencí a e-learningu, oznámila jmenování Adély Hlouškové obchodní ředitelkou.

Hewlett-Packard připravuje změny v partnerských programech. HP Sales Point pro registrované prodejce nahradí HP Partner Program včetně nového portálu. Jaké výhody resellerům do SMB přináší a odkdy?

Společnost Alef Nula, distributor s přidanou hodnotou, oznámila získání statusu Business Learning Partner (BLP) společnosti Cisco. K čemu ji opravňuje?

Pro prodloužení záruky je nutná registrace na webu.

Distributor s přidanou hodnotou, společnost Avnet Technology Solutions, získala do distribuce systémy IBM PureSystems a nabídne partnerům a zákazníkům jimi vybavené demo prostředí. Kdy bude otevřeno?

Broadline distributor, společnost ABC Data, informovala své partnery, že mění bankovní údaje pro platby faktur z důvodu přechodu na nový způsob automatického zaúčtování.

Společnost S&T Slovakia dosáhla k 30. 6. 2012 tržeb ve výši 13,6 milionu eur, což představuje meziroční nárůst o 80 %. Co výsledky ovlivnilo?

Dopadem rozhodnutí nové evropské směrnice je povinnost retailových řetězců odebírat elektronický odpad od všech spotřebitelů.

Společnost Datasys bude poskytovat záruční a pozáruční podporu pro servery a úložiště značky Huawei českým a slovenským partnerům a zákazníkům. Jaké služby bude dodávat?

Až 70 procent zákazníků současných mobilních operátorů deklaruje všeobecnou spokojenost se svým dodavatelem mobilních služeb. Stejné procento dotázaných lidí avizuje, že by se nebránilo nabídce od nového operátora. Jak si jej představují?

U 81 % kontrolovaných e-shopů Česká obchodní inspekce (ČOI) za první pololetí 2012 narazila na porušení zákona. Vysoké číslo však podle ČOI nevypovídá o špatném stavu on-line obchodování v Česku.

Jak se vyvíjí prodej IT v roce 2012? S jakými obtížemi se potýká broadline distribuce? Kam směřuje e-tail a retail? Které části trhu klesají a které rostou? A na co se máme připravit? Bude hůř, nebo se trh v IT nakonec vrátí k růstu?

Platební brána PayU rozšiřuje nabídku tzv. platebních tlačítek. Nově bude podporovat službu Platba 24 pro klienty České spořitelny. Zavedla anebo chystá i další novinky. Jaké konkrétně?

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) aktualizovala vzorové obchodní podmínky pro internetové obchody. Komu jsou určeny a jaké změny legislativy jejich nová verze zohledňuje?

Microsoft vyhlásil společnost Tempest slovenským partnerem roku. Získala i lokální ocenění Your Business Your Fame 2012. Jakým projektem zaujala? A kdo se stal českým partnerem roku?

Marek Erneker, dosavadní výkonný ředitel společnosti Ignum, byl jmenován technickým ředitelem. Na jeho původní pozici nastoupil Miroslav Jura. S jakými zkušenostmi přichází a proč k této výměně došlo?

Podle analytické společnosti IDC vygeneroval tuzemský trh IT služeb příjmy ve výši 1,984 milionu dolarů. Jaké IT služby trh táhly a jaký očekávat vývoj letos?

Broadline distributor specializovaný na náhradní díly, společnost EET, provedla redesign svých webových stránek a po dokončení akvizice Europarts inovovala také své logo a název firmy.

Tržby v maloobchodě po očištění o sezónní vlivy vzrostly v červnu reálně meziměsíčně o 0,4 % a meziročně očištěné o vliv počtu pracovních dní se zvýšily o 0,8 %. ICT produktům se nedařilo.

Upravený program společnoti ZyXel umožňuje malým firmám postavit síť s použitím všech komponentů od jednoho výrobce a využít dalších výhod.

Slovenský IT distributor připravil pro své obchodní partnery nový webový portál Avad.sk, kde naleznou podrobnosti o nabízených produktech a technologiích. Jaké další informace jsou na něm k dispozici?

Kam se posunul trh v oblasti cloud computingu v Česku? Co mu stojí v cestě? Nebo naopak kde otevírá nové příležitosti? Přežijete bez cloudu, nebo byste ho neměli podceňovat? A kdo chystá první praktická nasazení?

Kdo si zajistí budoucí příjmy a jak toho dosáhne? V čem spočívá úspěch výrobců zaměřených na služby pro spotřebitele a pro podniky? Může tento model dlouhodobě uspět?

Podle průzkumu cenového srovnávače Heureka činí průměrná objednávka Čechů v e-shopech 2 800 Kč. Slováci nakupující přes internet utratí během jednoho nákupu v internetovém obchodě v průměru 125 eur.

Červen přilákal české uživatele internetu k návštěvě webů z kategorií „auto-moto“ a „e-commerce“, které zaznamenaly největší nárůst počtu reálných uživatelů.

Algotech uzavřel SPLA smlouvu (Services Provider License Agreement) se společností Microsoft. Svým zákazníkům tak nabízí portfolio služeb zejména v oblasti aplikací, otevírá proto nové centrum u Prahy.

Společnost Google poskytne nástroje a zdroje společnostem, které využívají a prodávají její cloudové služby.