Retail

Doprava zboží po Praze a okolí pod značkou AlzaExpres má za 59 korun přivézt objednávky zadané do 12 hodin ještě týž den.

Podle průzkumu serveru dTest obcházejí některé české e-shopy zákon při vracení zboží. Na co mají zákazníci skutečně nárok?

Vedle on-line a tištěné reklamy či propagace na sociálních sítích je zasílání newsletterů jednou z možností, jak se připomenout svým zákazníkům, ale také jak získat nové klienty.

V rámci předprodejní kampaně dá Samsung uživatelům příležitost seznámit se naživo s novým telefonem Galaxy S5 a kompatibilními chytrými hodinkami a náramky.

Zákazníci preferují vícekanálový prodej a kombinaci koupě zboží on-line a osobního vyzvednutí v kamenné prodejně. E-shop, který existuje pouze na internetu, je tak znevýhodněn oproti konkurenci a měl by hledat řešení.

Po delší době jsem nakupoval spotřební elektroniku, kterou není úplně snadné vybírat v e-shopu. Dal jsem tradičnímu retailu šanci, nevyužil ji.

Visa zveřejnila statistiky bezkontaktních karet za rok 2013. Počet plateb se v ČR meziročně zčtrnáctinásobil.

V rámci regionu CEE patřil růst internetové základny na Slovensku k průměru. Internet zde ke konci roku 2013 používalo 68 % populace.

Český i slovenský maloobchod zaznamenaly metrikou statistických úřadů v lednu 2014 slušný meziroční růst.

Jak hodnotí největší regionální konferenci pro prodejní kanály a distribuci zástupci lokálních hráčů?

Limitovanou edici mobilních telefonů Nexus 5 v červené barvě začne od dubna exkluzivně nabízet e-tail Kasa.cz v e-shopu a v prodejnách Kasahouse v Praze, v Brně a v Ostravě.

Ať už patříte k těm, kteří již zákazníkům virtuální dveře do svého obchodu otevřeli, nebo se k tomuto počinu teprve chystáte, mějte se na pozoru. Podívejme se na zásadní chyby, které zaručeně odradí zákazníka od nákupu a zajistí, že se již nevrátí.

Průzkum společnosti Ipsos pro PayPal ukázal, že 26 % Čechů využívá služeb zahraničních e-shopů, kde mnohdy mohou nakoupit zboží za podstatně nižší cenu než v tuzemsku.

Podstatou služby je zprostředkování mimozáručního servisu, kde prodejny poslouží jako sběrná místa a výdejní místa. Službu mohou využít i zákazníci, kteří zakoupili zařízení u jiného prodejce.

Hlavním důvodem zůstává chybějící možnost osobně si prohlédnout zboží. Neochota nakupovat on-line je v naprosté většině případů způsobena obavami, špatnou zkušenost uvedlo jen 5 % respondentů.

Co s uživatelem, který nechce migrovat, ale musí? Nabídněte mu pomocnou ruku.

Přibližně 4,56 milionu prodaných tabletů tvořilo 57% podíl v segmentu, kam mimo nich spadají notebooky a netbooky. Mezi operačními systémy stále dominuje Android.

Deset let na Slovensku Alza oslavila desátou pobočkou.

Retail a e-tail do dvou let splynou a tradiční reselleři se nemohou dlouhodobě udržet bez personifikovaného přístupu říká v rozhovoru z Distree EMEA Robert Sobola, ředitel nákupu společnosti eD system Slovakia.

Zástupci resellerů, poskytovatelů služeb a řešení, výrobců a distributorů ICT a spotřební elektroniky zvolili IT distributora roku v pěti kategoriích a výrobce roku devíti kategoriích. Přinášíme přehled vítězů.

Jaké jsou příležitosti pro resellery v oblasti bezpečnostního softwaru, co přinesly změny v partnerském programu a jaká řešení může Kaspersky nabídnout firmám zavádějícím BYOD? ChannelWorld se ptal Jana Sekery, channel manažera společnosti Kaspersky Lab.

Výsledky studie Asociace pro elektronickou komerci ukázaly až 97% spokojenost českých zákazníků s doručování zboží z e-shopů. Zároveň přináší shrnutí nejčastějších negativních zkušeností a rozbor ochoty zákazníků platit za doručení (infografika uvnitř).

Přes 6 000 obchodních schůzek mezi výrobci, distributory a retailery se uskutečnilo v Monaku na Distree EMEA 2014. Přinášíme vám hlavní střípky, které na konferenci zazněly.

Obchod dále nabízí vytištění prototypu nebo vlastní 3D tiskárnu. Jeho provozovatelem je firma be3D.cz.

Vybrat si zboží online a naplnit tak virtuální košík z tepla a pohodlí domova je zaručeně příjemnější, než se prodírat davy lidí a stát fronty. Převzetí výrobků a platbu za ně však čeští zákazníci mnohdy řeší raději osobně.

Podle GfK se jistota a ekonomický sentiment českých i slovenských spotřebitelů zlepšuje. Analytici radí retailu, jak opět probudit byznys

Jako první přinášíme výsledky EMEA Channel Academy:2014 Awards o výrobce a distributory roku, které byly vyhlášeny na Distree EMEA v Monaku.

Konec vánočních kampaní přinesl v lednu očekávaný meziměsíční pokles výdajů na bannerovou reklamu. Do čela se vrátil Internet Mall.

Vyplývá to z výsledků průzkumu společností NMS Market Research a Heureka.cz mezi 6 000 uživateli internetu.

Odeslání 120 000 zásilek v předvánoční období pomohlo společnosti dosáhnout významného milníku.