Retail

Na českém i slovenském trhu dosáhl maloobchodní prodej ICT zařízení dvouciferného meziročního růstu.

Analýza společnosti Shoptet ukázala, že rozložení objednávek v e-shopech napříč českými městy v zásadě odpovídá počtu jejich obyvatel. Výrazně menší podíl vykazují jen některá města v Moravskoslezském kraji.

Měření Karsa Monitor ukázalo, že české e-shopy v období povánočních slev reálně snižovaly ceny jen u zlomku sortimentu. Uplatňována byla i metoda tzv. opakované slevy, tedy zdražení zboží a následné snížení ceny na původní hodnotu.

Pokud bude trh pokračovat v podobném růstu, může za rok 2016 překonat hodnotu 100 miliard korun. Acomware zároveň upozorňuje na stále rostoucí význam mobilního nakupování.

Jak prostřednictvím technologií zajistit bezproblémový chod a růst retailera? Sedm předsevzetí zahrnuje důraz na prodej napříč různými kanály, využívání analytických nástrojů, prosazení vlastního názoru i sestavení plánů pro krizové situace.

Celkem 24,3 % Slováků si během uplynulých dvanácti měsíců koupilo elektroniku po internetu. Hitem slovenských e-shopů je však móda a sportovní potřeby.

Téměř 2 000 newsletterů, přes 20 000 produktů od více než 3000 značek – to jsou statistiky předvánoční rozesílky českých e-shopů.

Nejvýraznějšího meziročního nárůstu zájmu zákazníků v oblasti elektroniky se dočkaly drony, powerbanky nebo flash disky v podobě šperků. O PlayStation je o třetinu menší zájem než o Xbox.

Ve srovnání s rokem 2014 se preference českých zákazníků ohledně platebních metod příliš nezměnily.

Při volbě metody doručení zásilky je pro české zákazníky zásadní především cena, rozhodující jsou však i další faktory, například možnost zvolit preferovaný způsob doručení. Respondenti naopak neprojevují téměř žádnou věrnost konkrétnímu přepravci.

Plánovaný přechod na vysílací technologii DVB-T2 a nový kodek má podle analytiků společnosti Grand Thorton donutit 60 % českých domácnosti k nákupu nové televize nebo set-top boxu. Celkově mají Češi do roku 2020 do nového vybavení investovat přes 20 miliard korun.

Průměrná hodnota vánočního dárku koupeného v českých e-shopech letos dosáhla 820 korun, vrcholem sezóny bylo první a druhé prosincové pondělí. Po vánoční sezóně bude téměř ihned následovat neméně důležité období povánočních slev.

V kategorii PC a chytrých telefonů bude průměrná útrata dosahovat až 300 eur. Hitem letošních Vánoc na Slovensku budou kromě počítačů a telefonů například drony, nositelná elektronika a nejrůznější příslušenství.

Zahlcení mailových schránek příjemců v průběhu vánočních kampaní znamená podle společnosti Mailkit jediné - nutnost cílených a personalizovaných zpráv. Ke všemu ostatnímu se příjemci nebudou stavět příliš příznivě.

Do první trojice se vešel další velký internetový obchodník Mall.cz. Zadavatelé v listopadu celkem využili reklamní prostor v ceníkové hodnotě 740 milionů Kč.

Vánoční sezóna znamená zdvojnásobení počtu převezených zásilek oproti zbytku roku. Přepravce doporučuje e-shopům, aby měly zásilky připraveny k odeslání do pátku 18. 12.

Podle odhadů Asociace pro elektronickou komerci včera české e-shopy prodaly zboží v celkové hodnotě 700 milionů korun.

Evropská komise představila první návrhy směrnic pro internetový prodej uvnitř EU. Čím chce přispět ke strategii jednotného digitálního trhu v Evropské unii?

Předvánoční průzkum společnosti GfK pro společnost PayPal ukázal, že drtivá většina spotřebitelů nakupuje vánoční dárky přes internet, z toho třetina přes mobilní zařízení. Pouze 7,2 % oslovených Čechů nikdy nekoupilo vánoční dárek on-line.

Výzkum agentury Data Collect pro společnost Mail Step ukázal, že Češi rádi nakupují elektroniku on-line, ale velmi často tomu předchází využití služeb srovnávačů a prohlídka zboží v kamenné prodejně.

Výsledky výzkumu GfK Temax Western Europe hovoří o růstu západoevropského trhu o 3,1 % na bezmála 50 miliard eur. Pozitivní vývoj vykázaly všechny segmenty s výjimkou spotřební elektroniky a fotoaparátů.

Společná studie společností Roland Berger a Google ukázala, že řada B2B prodejců není připravena na nový model, kdy nákup iniciuje poučený zákazník. Společnosti proto nabízejí návod, jak úspěšně digitalizovat proces prodeje v B2B segmentu.

Skupina označená jako Black Atlas využívá nejrůznější metody k průniku do sítí malých a středních firem a infikování pokladních systému malwarem, který umí ukrást údaje o platebních kartách.

Analýza společnosti Karsa Technologies si posvítila na cenovou politiku tuzemských e-shopů a ukázala, proč se tuzemským e-shopům vyplatí následovat trend „Black Friday“.

V říjnu a listopadu e-shopy lákají na dárky zdarma, v prosinci na poslední příležitosti a výprodeje. Ve vánočním období newslettery nejčastěji přicházejí v pondělí a úterý odpoledne.

Nový dron v sobě spojuje výhody vrtulníku a letadla, má dolet až 24 kilometrů a schopnost vyhýbat se překážkám. Jediná překážka, kterou zatím nezdolá, je neexistence legislativy upravující používání těchto strojů.

Čím dokážete přesvědčit zákazníka, aby nakoupil u vás? Slevou? To umí každý.

Heureka předpovídá slovenskému trhu meziroční nárůst obratu o 11 %, téměř totožný s meziročním nárůstem počtu aktivních on-line obchodů. Trendem na slovenském trhu jsou velké nákupní galerie a úzce specializované e-shopy.

Podíl uživatelů internetu v české populaci v roce 2014 překonal průměr Evropské unie a podle údajů z letošního druhého čtvrtletí alespoň 3,7 milionu Čechů během předchozích 12 měsíců nakupovalo on-line.

Analýza velkých dat již není doménou pouze hi-tech průmyslu. Nová mobilní aplikace využívající systém IBM Watson může díky kognitivním technologiím dodat prodejcům seznam zboží, které si spotřebitelé nejvíce kupují, případně se je teprve chystají koupit.