služby

Podstatou služby je zprostředkování mimozáručního servisu, kde prodejny poslouží jako sběrná místa a výdejní místa. Službu mohou využít i zákazníci, kteří zakoupili zařízení u jiného prodejce.

Viceprezident a šéf výzkumu společnosti Gartner na výročním Symposiu uvedl, že tradiční IT už v budoucnu neporoste stejně rychle, jako dosud.

Inovovaný partnerský program společnosti Juniper nyní zahrnuje dvě nové specializace – Partner Support Services a Partner Professional Services.

Český trh IT v roce 2012 vzrostl o 6,7 %. Podle mezinárodní analytické a poradenské společnosti IDC stojí za návratem ke zdravému růstu především mobilní zařízení – tablety a chytré telefony – a technologie související s jejich využitím. Dalším tahounem růstu byla řešení pro ukládání dat. Relativně nejhůře se naopak vedlo serverům střední a vysoké výkonové kategorie spolu s IT službami.

Strategie jednotných globálních služeb Avnet Technology Solutions má zlepšit spolupráci a růstové příležitosti partnerů i výrobců.

Telekomunikační operátor a poskytovatel služeb GTS oznámil své finanční výsledky za rok 2012. Kolik firma utržila?

Po akvizici společnosti Ascendant Technology nabídne Avnet nové služby pro channel partnery v 11 zemích včetně České republiky a Slovenska.

Analytická společnost Gartner zveřejnila odhad hodnoty trhu outsourcingových služeb pro letošní rok. Jak vidí situaci celkově a jak roste role cloudu?

Analytická společnost IDC zveřejnila výsledky trhu tiskáren v západní Evropě za druhé čtvrtletí letošního roku. Jak dopadly prodeje ve druhém čtvrtletí?

Kdo si zajistí budoucí příjmy a jak toho dosáhne? V čem spočívá úspěch výrobců zaměřených na služby pro spotřebitele a pro podniky? Může tento model dlouhodobě uspět?

Společnost Oracle uvádí Platinum Services, nové prémiové služby zahrnující vzdálený monitoring, rychlou odezvu na problémy či automatizované nasazování aktualizací. Nenabídne je však přes partnery

Tržby v maloobchodě vzrostly v březnu reálně meziměsíčně o 0,4 %, meziročně se zvýšily o 1,5 %. Nejvýrazněji se navýšily tržby prodejen ICT zařízení. Příjmy za ICT služby nadále klesají.

Dell oznámil přidání certifikace Cloud Services & Solutions do svého partnerského programu PartnerDirect. Co obnáší?

Síťový gigant Cisco oznámil akvizici soukromé společnosti ClearAccess. Jaké novinky získá výrobce do svého portfolia?

Analytická společnost Canalys zveřejnila výsledky trhu síťové bezpečnosti v regionu EMEA za poslední čtvrtletí loňského roku. Jak jsou na tom výrobci?

Na globální partnerské konferenci v Las Vegas představila společnost HP nové programy a řešení, která mají resellerům umožnit zvýšit zisky z prodeje cloudových řešení a služeb.

Mironet oznámil dokončení restrukturalizace, aktuální situaci ve společnosti a chystané změny. Zaměří se více na servisní, ale i další služby.

Analytická společnost Gartner zveřejnila předpověď pro firemní výdaje na bezpečností služby. Jak bude vypadat trh v příštích čtyřech letech?

Tržby v maloobchodě po očištění o sezónní vlivy a pracovní dny klesly v září reálně meziměsíčně o 0,6 %. Čtvrtletně poklesly i tržby za služby. V oblasti ICT je však situace odlišná.

Společnost Dimension Data Czech Republic provedla průzkum mapující procesy řízení ICT služeb v českých organizacích. Jak se firmy staví k SLA kontraktům?

Huawei Technologies (Czech) uzavřelo s SWS distribuční kontrakt na enterprise produkty pro Českou republiku i Slovensko. SWS míří do sféry malých a středních firem a chce nabídnout i služby.

Azlan, VAD divize společnost Tech Data Distribution, rozšířila svůj distribuční kontrakt se společností HP o kompletní portfolio HP Care Packů. U koho je poptávat?

Druhá verze služby Windows Intune umožní partnerům instalovat nové aplikace a aktualizace na dálku. Jaké funkce Microst přidal do další vývojové verze?

Analytická společnost IDC předpovídá pro příštích několik let výrazný růst výdajů na veřejné služby provozované v cloudu. Jaké jsou podrobnosti?

Podle globálního průzkumu zabezpečení cloudu provedeného společností Trend Micro více než dvě pětiny (43 %) osob odpovědných za rozhodování o firemních IT zaznamenaly v posledních 12 měsících na straně poskytovatele cloudu pochybení nebo problémy v oblasti zabezpečení.

Podle analytické společnosti IDC dosáhnou v letošním roce výdaje na IT v regionu střední a východní Evropy (CEE) 58,6 miliard dolarů. Kam poputuje nejvíce financí?

Canon Europe, výrobce v oblasti digitálního zpracování obrazu, představil řešení účtování podle objemu, určené pro trh velkoformátového tisku. Jaká má přínosy pro partnery a zákazníky?

Podle zprávy společnosti Microsoft bude do tří let téměř 40 procent malých a středních podniků platit za jednu nebo více služeb cloud computingu. Vzniká nová cílová skupina pro poskytovatele služeb?

Analytici ze společnosti Gartner identifikovali 10 trendů, které v současné době přetvářejí trh s outsourcingovými službami a formují budoucnost IT služeb jako takových. Které to jsou?

Síť prodejen Datart zavedla do svého e-shopu možnost objednávky služeb, jako je expresní doprava, online prodej pojištění, či řešení pro výběr softwaru, nebo notebooků. Oznámila to firma Et netera, která e-shop vyvíjí již šestým rokem. Jaké další služby Datart poskytuje?