Názory & Analýzy

Umělá inteligence si nachází cestu do kontaktních center. Zatímco v letošním roce je alespoň zčásti automatizováno 1,6 % interakcí, v roce 2026 už to bude desetina.

Pokračující potíže s dodávkami jsou podle analytiků hlavní příčinou přetrvávajícího útlumu globálního trhu tiskových zařízení, zlepšení přijde nejdříve v příštím roce.

Průzkum GFI Software ukazuje na rostoucí zájem o implementaci standardu ISO 27001 pro správu informační bezpečnosti. Míra nasazení nebo plánovaného nasazení v ČR a SR je však ve srovnání s celým regionem EMEA mírně podprůměrná.

Andreed, stálice na špičce žebříčku hrozeb posledních měsíců, se šíří především přes populární neoficiální obchod s aplikacemi. Červencovou novinkou je naopak ransowmare Locker.ABP.

Nejčastější hrozbou pro české uživatele macOS byl v červenci adware Pirrit, který dominoval seznamu již v červnu. Do adwarové kategorie spadají také další tři nejčastější hrozby detekované laboratořemi Esetu.

Zatímco evropské investice do IT bezpečnosti letos celkově vyrostou o necelých 11 %, v České republice se zvýší o 15 %. Nejvyšší tempo růstu v Evropě si máš náš trh navíc udržet během celého období 2021–2026.

Hranice mezi informačními a provozními technologiemi se stále ztenčuje, což otevírá prostor pro útoky. Míra zabezpečení průmyslových zařízení je přitom ve výrazné většině případů stále neuspokojivá.

I když covid-19 byl pro firmy velkou školou a řada společností byla lépe připravená na další krizi, stoupá počet těch, kteří se necítí být dostatečně připravení na riziko možných kybernetických útoků.

Zjištění naznačují, že i přes rostoucí počet ransomwarových útoků si sektor finančních služeb vyvinul silnou mnohovrstvou obranu.

Vrásky na čele e-shopům dělají hlavně sklady plné špatně prodejných zásob, opatrnější zákazníci, nové typy ztrát, které se objevují v procesech, a ochlazení zájmu investorů.

V čele žebříčku se umístil komoditní malware s 20% podílem. Mezi frekventované hrozby patří i phishing či BEC.

Díky odolnosti softwarového sektoru trh až do roku 2026 mírně poroste. Větší zlepšení brzdí klesající výdaje na hardware.

Prostřednictvím Fareitu se útočníci snaží získat hesla českých uživatelů. V tomto případě se v červenci objevily nové verze nebezpečných příloh s českými názvy.

Oba segmenty ve druhém čtvrtletí klesaly dvouciferně, mírné zlepšení by měly přinést prodejní akce před začátkem školního roku.

Přechod spotřebitelů a firemních zákazníků k digitálním kanálům začal dávno před nástupem COVID-19, ale pandemie tento přechod urychlila.

Firmy mohou pomocí automatizace dosáhnout vyšší efektivity. Klíčová je však i spolupráce mezi marketingovými a prodejními týmy.

Každý desátý Čech má k umělé inteligenci vyloženě pozitivní vztah, nejčastěji mezi vysokoškolsky vzdělanými lidmi a studenty.

Ačkoli v květnu a červnu došlo k lehkým výkyvům, druhé čtvrtletí letošního roku přineslo zatím nejvyšší počet kyberútoků na české organizace.

Dodávky tabletů se ve druhém kvartálu vyšplhaly těsně přes 40 milionů kusů, naopak chromebooků se dodalo pouhých 6 milionů.

Trh překonal hranici 60 miliard dolarů, dvouciferně rostli všichni tři klíčoví poskytovatelé cloudových služeb.

Nová studie společnosti VMware poukazuje na potíže spojené s nutností inovovat a současně snižovat náklady.

Největší propad vykázal náš region CEE, z výrobců se mohli radovat jen největší dva hráči.

Tržby z čipů pro PC by měly letos klesnout o 5,4 %, krize se ale nekoná.

Od cloudového řešení si slibují větší rychlost a flexibilitu či schopnost rychleji uvádět nové produkty a držet krok s konkurencí.

Samsung a Apple sice skončili v kladných číslech, všichni výrobci se nicméně obávají nadměrné nabídky.

Celkový objem odfiltrovaného škodlivého provozu se v červnu v porovnání s předchozím měsícem mírně zvýšil, pořád byl ale výrazně nižší než v rekordním březnu.

Globální trh s PC klesl o 12,6 %, dodávky do regionu EMEA se propadly dokonce o 18 %.

Analytici neočekávají, že se CIO ve svých investičních plánech nechají odradit inflací nebo volatilitou měn.

Všichni výrobci z top 6 pohoršili, HP dokonce o 27 %. Vrásky na čele dělá zejména skomírající spotřebitelská poptávka.

Vzdělávací sektor podle Sophosu trpí nejvyšší mírou zašifrování dat a nejdelší dobou jejich obnovy.