Názory & Analýzy

Celkem 47 % lidí nakoupilo v době nouzového stavu online zboží, které normálně pořizují offline. I po otevření obchodů plánuje 74 % z nich pokračovat v kombinování nákupů v kamenných prodejnách a e-shopech.

Navzdory komplikované makroekonomické situaci zůstává kyberbezpečnost v popředí zájmu řady firem. Většina segmentů by měla letos mírně růst, pokles analytici očekávají jen u zařízení pro zabezpečení sítě a spotřebitelského bezpečnostního softwaru.

Navzdory složité globální situaci související s pandemií koronaviru se trhu konvergovaných systémů v 1Q20 podařilo vyrůst o 4,5 %. Úspěšný kvartál má za sebou zejména HPE.

Květové výsledky trhu tiskových zařízení se výrazně měnily zemi od země – zatímco Česká republika zaznamenala téměř 20% nárůst tržeb, prodeje na Slovensku se propadly bezmála o třetinu.

Poptávka po otevřených systémech mírně stoupala, naopak prodej mainframových systémů se meziročně propadl o 31,3 %. I tak celková hodnota trhu v prvním kvartálu 2020 vzrostla o 3,3 % na 320 milionů dolarů.

Rozpočty firem na marketing by měly letos klesnout v průměru o 25 %. CFO zároveň plánují významně omezit investice do nemovitostí, naopak výdaje na IT a obchod by měly začít růst už v příštím roce.

Během koronavirové epidemie české a slovenské firmy nejčastěji poptávaly řešení VPN, autentizace popř. firewallu, přičemž aktuálně je trápí zvýšené náklady na zabezpečení IT.

Investice do internetu věcí by v roce 2020 měly stoupnout o 8,8 %, do konce prongózovaného období by ovšem měly růst v průměru o 11,3 % ročně. IoT se dle analytiků projeví jako důležitý nástroj v boji proti epidemiím.

Doposud neznámou technikou web skimmingu bylo ohroženo na dvě desítky e-shopů. Útočníci se snaží dostat k platebním údajům uživatelů prostřednictvím přesměrování dat na oficiální účty Google Analytics.

Zatímco trhy serverů v Německu, Polsku a Rakousku rostly v posledních několika týdnech dvouciferně, ten český se smrštil téměř o třetinu. Analytici však i díky uvolňování opatření cítí optimismus.

Více než 86 % respondentů v průzkumu uvedlo, že největší IT výzvou během výjimečné situace byl nárůst práce z domova. Největším bezpečnostním problémem pak bylo zajistit dostatečnou kapacitu VPN pro zaměstnance.

Zásadním problémem společností je podle NTT to, že se zákaznickou zkušeností pracují izolovaně a spolupráce napříč jednotlivými odděleními firmy probíhá pouze částečně. Pomoci by mohla umělá inteligence.

Světlými místy na trhu switchů zůstávají 100Gb a 25Gb modely a trh CEE, jenž v prvním kvartálu 2020 mírně rostl. Naopak globální trh routerů se ocitl v problémech napříč regiony.

Jen čtvrtina Čechů podle průzkumu používá pro každou službu úplně jiné heslo, naopak 13 % dotázaných používá všude stejné heslo. Téměř třetina respondentů pak vůbec nezálohuje svá soukromá data.

Celkem 23 % zaměstnanců pracovalo v květnu z domova jasných instrukcí a bez zajištěného vybavení. Přesto by si téměř polovina respondentů přála zachovat alespoň částečnou flexibilitu i po uvolnění všech nouzových opatření.

Přestože na některých trzích došlo kvůli pandemii ke zpomalení růstu poptávky po 5G, vyvážily ho jiné trhy. Někteří spotřebitelé navíc plánují investovat do vylepšení domácího připojení, aby byli lépe připraveni na potenciální druhou volnu covid-19.

S útoky postavenými na phishingu či sociálním inženýrství se dle průzkumu setkalo až 85 % organizací. Nevyhýbají se ani SMB – zkušenost s nimi mají dvě třetiny malých a středních podniků.

Prodej velkoformátových displejů se v průběhu druhého kvartálu dvouciferně propadl ve většině západoevropských zemí. Context ale naznačuje, že výrobci mohou využít aktuální situaci jako příležitost k inovacím.

Tržby na začátku meziročně klesly o 8,2 %, nižší prodeje zaznamenali čtyři největší výrobci. Dvouciferný růst poptávky hlásí Latinská Amerika, naopak prodeje v EMEA se propadly o desetinu.

Celosvětový žebříček ukázal, že spokojenost partnerů s bezpečnostními výrobci je veskrze vysoká. Najdou se však i takové společnosti, u kterých partneři poukazují na nedostatečnou podporu či nevyhovující marketing.

Cisco uvádí, že si malé a střední podniky navzdory očekáváním vedou v oblasti kyberbezpečnosti velmi dobře. Většina dotázaných se snaží udržovat svoji infrastrukturu aktuální a přes dvě pětiny provádí dvakrát do roka bezpečnostní cvičení.

Přestože účastníci průzkumu vnímají souvislost mezi uživatelskou zkušeností a výnosy a považují vývoj aplikací za nejvyšší prioritu, téměř polovina připustila, že z hlediska zajištění kvalitní zákaznické zkušenosti nedosahuje potřebných výsledků.

V průzkumu softwarové společnosti JanRain se 71 % respondentů vyjádřilo, že na straně poskytovatelů online služeb oceňují transparentnost a férový přístup.

Hodnota trhu v prvním kvartálu 2020 klesla na 18,6 miliardy dolarů; objem prodaných jednotek se nicméně snížil jen o 0,2 %. Z hlediska jednotlivých segmentů vykázala největší propad poptávka po serverech střední třídy.

Po výrazném oslabení spyware na začátku roku se dle Esetu vrací kampaně, jejichž cílem je získat přístupové údaje. Nejběžnější trojské koně si pak útočníci mohli zakoupit na černém trhu jako službu.

Pokles za celý rok bude podle analytiků činit 11,9 %, v prvním pololetí 2020 by se měl trh propadnout dokonce o více než 18 %. Díky pokračujícímu investování do 5G by se však trh mohl vrátit k růstu už na začátku příštího roku.

Zájem spotřebitelů o životní prostředí a udržitelnost stoupá. Více než třetina účastníků studie například chce, aby jim chytrá zařízení pomohla zlepšit životní prostředí.

Trh podle očekávání povzbudila poptávka po zařízeních podporujících nový standard Wi-Fi 6, která ovšem nezvrátila celkový pokles trhu. Dobrou zprávou je, že prodeje v našem regionu CEE mírně rostly.

Zatímco počet podvodných kampaní zneužívajících téma pandemie stoupal, cílené útoky na firmy v celosvětovém kontextu slábly. Podle Esetu klesal i počet hrozeb pro telefony s Androidem.

Trh by měl letos vyrůst bezmála o čtvrtinu; analytici ovšem očekávají, že růst se v příštím roce zpomalí, jelikož většina zájemců si řešení pořídí již letos. Popularita videokoferencí však podle Gartneru zůstane vysoká.