Názory & Analýzy

Přestože účastníci průzkumu vnímají souvislost mezi uživatelskou zkušeností a výnosy a považují vývoj aplikací za nejvyšší prioritu, téměř polovina připustila, že z hlediska zajištění kvalitní zákaznické zkušenosti nedosahuje potřebných výsledků.

V průzkumu softwarové společnosti JanRain se 71 % respondentů vyjádřilo, že na straně poskytovatelů online služeb oceňují transparentnost a férový přístup.

Hodnota trhu v prvním kvartálu 2020 klesla na 18,6 miliardy dolarů; objem prodaných jednotek se nicméně snížil jen o 0,2 %. Z hlediska jednotlivých segmentů vykázala největší propad poptávka po serverech střední třídy.

Po výrazném oslabení spyware na začátku roku se dle Esetu vrací kampaně, jejichž cílem je získat přístupové údaje. Nejběžnější trojské koně si pak útočníci mohli zakoupit na černém trhu jako službu.

Pokles za celý rok bude podle analytiků činit 11,9 %, v prvním pololetí 2020 by se měl trh propadnout dokonce o více než 18 %. Díky pokračujícímu investování do 5G by se však trh mohl vrátit k růstu už na začátku příštího roku.

Zájem spotřebitelů o životní prostředí a udržitelnost stoupá. Více než třetina účastníků studie například chce, aby jim chytrá zařízení pomohla zlepšit životní prostředí.

Trh podle očekávání povzbudila poptávka po zařízeních podporujících nový standard Wi-Fi 6, která ovšem nezvrátila celkový pokles trhu. Dobrou zprávou je, že prodeje v našem regionu CEE mírně rostly.

Zatímco počet podvodných kampaní zneužívajících téma pandemie stoupal, cílené útoky na firmy v celosvětovém kontextu slábly. Podle Esetu klesal i počet hrozeb pro telefony s Androidem.

Trh by měl letos vyrůst bezmála o čtvrtinu; analytici ovšem očekávají, že růst se v příštím roce zpomalí, jelikož většina zájemců si řešení pořídí již letos. Popularita videokoferencí však podle Gartneru zůstane vysoká.

Společnost připomíná tipy na bezpečné chování na internetu. Doporučuje nepřipojovat se na nezaheslované Wi-Fi, neotvírat nevyžádané soubory či neodkládat aktualizace na počítači či telefonu.

Prodej tiskáren v Evropě během prvních 18 týdnů letošního roku vzrostl o 2,2 %. V ČR ovšem podle Contextu klesl prodej i obrat, a to o 2,4 %, resp. 9,2 %. Analytiky těší zájem spotřebitelů.

Analytici vkládají naděje do západoevropského spotřebitelského trhu a také trhu PC ve střední a východní Evropě. Druhý jmenovaný by měl v aktuálním čtvrtletí vyrůst o 3 %, druhá polovina roku však bude horší.

Společná studie BPI Network a A10 Networks naznačuje, že hlavní mobilní operátoři po celém světě jsou se svými plány na 5G na dobré cestě. Pro drtivou většinu dotázaných je v souvislosti s 5G klíčová virtualizace síťových funkcí.

Studie Veeamu naznačuje, že podniky po celém světě pracují na digitální transformaci, ale potýkají se se zastaralými řešeními na ochranu a správu jejich dat. Dobrou zprávou je, že většina organizací si důležitost modernizace svého IT uvědomuje.

Pandemie koronaviru silně zasáhla výsledky celosvětového trhu chytrých telefonů. Tři z pěti nejsilnějších výrobců vykázali pokles přesahující 20 %. Prodej iPhonů ve sledovaném období klesl o 8 %, prodeje rostly jen Xiaomi.

Nejsilněji se podle analytiků otřese evropský trh chytrých telefonů – jeho hodnota by se například ve Španělsku mohla propadnout o téměř třetinu. IDC nicméně naznačují, že ke konci roku by v západní Evropě mohlo dojít k mírnému oživení.

Čeští uživatelé nemají obavy pouze o své vlastní údaje, ale i o údaje svých nejbližších. Každý desátý (10 %) dotázaný totiž tvrdil, že jejo osobní údaje nebo informace o jejich rodině byly veřejně dostupné bez jejich souhlasu.

Globální trh na začátku roku vzrostl o téměř 30 %. Přestože většina výrobců (s výjimkou Fitbitu) posilovala dvouciferným tempem, jedná se o významné zpomalení růstu ve srovnání s trojciferným růstem, který zaznamenali ve třetím čtvrtletí 2019.

V prvním čtvrtletí klesl prodej tabletů v regionu EMEA o 9,6 %, ve střední a východní Evropě se propadl dokonce téměř o čtvrtinu. Analytici nicméně předpovídají, že v příštím roce se trh vzpamatuje.

Podle Ciska patří mezi zásadní příčiny nárůstu digitální propasti zejména omezený přístup k internetu, finanční dostupnost technologií a nedostatek digitálních dovedností.

Téměř dvě pětiny dotázaných se domnívá, že pokud firma nebude investovat do jejich znalostí a dovedností spojených s umělou inteligencí, budou uvažovat o změně zaměstnavatele.

Od ledna do března tohoto roku zaznamenali odborníci z Kaspersky více než 42 000 modifikací různých rodin bankovních trojských koní, což je nejvyšší počet za posledních 18 měsíců.

Trhu mobilních telefonů neprospěje zpomalený nástup 5G; průměrná životnost telefonu by se podle analytiků měla prodloužit na 2,7 roku. Trh PC od většího propadu zachrání poptávka vládních a vzdělávacích institucí.

Nějakou formu řízených služeb nabízí drtivá většina účastníků průzkumu z řad IT prodejců. Dvě třetiny pak plánují letos své portfolio služeb rozšiřovat, jen 2 % se chystají nabídku omezovat.

Tři pětiny Čechů si myslí, že bezpečnost e-shopu nebo platební brány nejlépe zajišťuje dvoufázové ověření platby. Naopak logo renomované společnosti umístěné na stránce je zárukou bezpečnosti jen pro 11 % respondentů.

Drtivá většina škodlivých souborů se do českých firem snaží dostat prostřednictvím webových stránek. V celosvětovém měřítku je přitom takto šířeno jen 36 % škodlivých souborů.

Tažení společnosti Cisco do segmentu SMB se týká i jejích bezpečnostních řešení. Se specialistou na kybernetickou bezpečnost Milanem Habrcetlem jsme probrali nové produkty, (ne)specifické potřeby menších firem i ideální sadu schopností, kterými by měl disponovat každý partner.

Od ledna do března kvůli pandemii koronaviru klesala spotřeba domácností, ekonomiku naopak stimulovala vládní spotřeba. Propad průmyslové produkce v březnu činil rekordních 8,7 %.

Výdaje na DX by v letošním roce měly stoupnout o více než 10 %. Některá odvětví jsou pandemií koronaviru zasažena hůře než jiná, digitální transformace ovšem pro mnoho z nich i nadále zůstává prioritou.

Průzkum Heureky navíc naznačuje, že drtivá většina Čechů má s nákupy přes internet pozitivní zkušenost a plánuje v nich pokračovat i po skončení výjimečné situace související s pandemií koronaviru.