Názory & Analýzy

Společnost očekává, že obrat B2C letos dosáhne více než 170 miliard Kč, trh B2B e-commerce by se mohl dostat i nad 175 miliard Kč. Bylo by to tak poprvé v historii, kdy by obchodování mezi podniky překonalo prodej koncovým spotřebitelům.

Ještě v lednu analytici očekávali, že výdaje na IT letos porostou o 5 %, aktuální pesimistický scénář však hovoří o jen 1% růstu. Epidemie výrazně zasáhne do prodeje hardwaru.

Rostoucí počet společností, nízká nezaměstnanost i nedostatečný počet absolventů relevantních oborů – i proto 93 % českých ICT firem tvrdí, že má obtíže najímat IT specialisty. Někteří problém řeší importem zahraničních pracovních sil.

Internetové obchody, jež prodávají zboží přímo z Číny, pociťují výpadky dokonce v 70 % případů. Kvůli poptávce po zboží, které nyní v e-shopech chybí, dosahují propady obratu některých z nich až 30 % oproti běžnému období.

Významný podíl na růstu má segment firewallů, jehož tržby meziročně vzrostly o zhruba 192 milionů dolarů. Z výrobců si ve sledovaném období nejlépe vedlo vedoucí Cisco.

Trh tabletů v regionu EMEA v posledním čtvrtletí 2019 klesla o 8,7 %. Výrazný propad o 20,5 % zaznamenal region střední a východní Evropy; pozitivní zprávou nicméně je, že podniková poptávka v CEE stoupla o 23,6 %.

S hlasovými asistenty se setkala polovina české internetové populace; nejznámější službou tohoto typu je Google Assistant. Mezi nejčastější bariéry pro používání uvádí Češi narušení soukromí.

Trh citelně pocítí výpadky dodávek způsobené uzavíráním továren v Číně i slabší poptávku. Světlem na konci tunelu bude zájem podniků o lehká multimediální zařízení a spotřebitelů o herní PC.

Průzkum zjistil, že kromě ochrany perimetru také ochranou sítě disponuje jen 36 % respondentů. Celkem 41 % IT manažerů pak netuší, jak běžné formy útoků odrazit.

I přes příznivé výsledky našeho regionu EMEA analytici upozorňují na japonský trh, kde prodej ve čtvrtém kvartálu 2019 klesl o 16 %. Negativní vliv na oblast má i epidemie koronaviru.

Epidemie zasáhne výrobu i harmonogram uvádění nových modelů na trh. Situace by se však podle analytiků měla v druhé polovině roku urovnat a vrátit zhruba na úroveň z konce roku 2019.

Data společnosti ukazují, že podnikům již nestačí pouze zajistit provoz svých IT technologií specializovanými poskytovateli. Potřebují také software vyvíjet, proto ve stále větší míře využívají formy pronájmu lidských kapacit v IT.

Celkem 77 % účastníků studie spatřuje ve využívání umělé inteligence prostředek k naplnění strategických cílů podniku, bezmála dvě třetiny ji plánují v horizontu dvou let zavést.

Rizika spojená se šířením koronaviru se v prognózách trhu PC pro střední a východní Evropu zatím nijak výrazně neprojevují. Trh v celém regionu EMEA by měl letos oslabit jen o 1 %.

V zakládání internetových obchodů převažují muži oproti ženám, jejich podíl činí 63 %. Nové e-shopy nejčastěji prodávají oblečení a doplňky, nejprodávanějšími produkty na internetu však podle Shopsysu zůstává spotřební elektronika.

Zatímco analytici v roce 2019 zaznamenali dvouciferný nárůst počtu detekovaných instalačních balíčků obsahujících reklamní mobilní trojské koně, stalkerware útočil na uživatele oproti roku 2018 více než dvakrát častěji.

Umělá inteligence se již v blízké budoucnosti stane vítaným pomocníkem v oblasti dodržování zásad ochrany osobních údajů. Aplikace s AI totiž snižují administrativní zátěž a manuální pracovní vytížení.

V roce 2023 bude mít k dispozici mobilní konektivitu (2G, 3G, 4G, 5G) přes 70 % lidí světové populace. Ve stejném roce bude přitom na jednoho člověka připadat 3,6 připojených zařízení.

Ve čtvrtém kvartálu 2019 se opakoval stejný scénář jako v předchozím čtvrtletí – hodnota celosvětového trhu sice stoupla o 0,9 %, počet prodaných zařízení však klesl o 5,4 %. Z největších výrobců rostl jen Epson.

V roce 2015 alespoň jednou objednalo zboží přes mobil 28 % českých uživatelů internetu, v roce 2019 jich bylo už 55 %. Často také využívají chytrý telefon k porovnání nabídky mezi kamenným obchodem a e-shopy.

Vedoucí pracovníci se vesměs obávají, že jejich strategické předpoklady vlivem rychlých změn snadno zastarávají. Zároveň mají pocit, že polovina času, kterou stráví strategickým plánováním, je zbytečná.

Investice do informačních a komunikačních technologií by v roce 2020 měly vyrůst o 3,6 %. O více než polovinu výdajů se přitom postará podnikový a veřejný segment, zájem bude zejména o nové technologie a služby.

České e-shopy podle Foxdeli zbytečně přicházejí o cash flow tím, že se nezajímají, co se s jejich balíky děje po odeslání. Průzkum proběhl na vzorku dvaceti českých internetových obchodů.

Průzkum odhalil, že podnikový open source stále více zastává strategickou roli, zatímco význam proprietárních řešení klesá. U IT lídrů, kteří si volí open source, je navíc na prvním místě bezpečnost.

Studie IDC pro Microsoft odhalila, že české firmy podceňují možné problémy vyplývající z nedostatečných digitálních dovedností svých zaměstnanců. Společnostem přitom chybí řada expertů na digitální problematiku.

Umělá inteligence, virtuální asistenti a chatboti si rychle nacházejí cestu na pracoviště. Nové technologie vedle usnadnění práce manažerům představují významnou příležitost i pro osoby se zdravotním postižením, které se stávají na vyčerpaném trhu práce zajímavými kandidáty.

Investice do IT by v letošním roce měly vyrůst o 5 %. Růst podpoří zájem uživatelů o chytré telefony s 5G, jenž by se měl projevit v druhé půlce roku, naopak výrobce PC podle analytiků čeká hubený rok.

Výdaje na chytrá městská řešení by letos měly meziročně vyskočit o 18,9 %. Analytici vidí potenciál zejména v cenově dostupných řešeních pro malá a středně velká města.

Trh chytrých telefonů se díky nástupu 5G může těšit na růst, naopak trh PC podle analytiků čekají chmurné časy. Výrobci se už nemohou spoléhat na poptávku způsobenou přechodem na Windows 10.

Průzkum GLS odhalil, že u 16 % z dotázaných e-shopů se nepodařilo do Štědrého dne doručit desetinu denního množství, přestože byly předány do přepravy v termínu garantovaného jednotlivými dopravci. I tak jsou ale e-shopy s předvánočním doručováním vesměs spokojené.