Společnost IDC předpovídá, že hodnota globálního trhu podnikových a IT služeb překoná v roce 2018 hranici 1 bilionu dolarů. V letošním roce se má obrat zastavit na 936 miliardách dolarů, v roce 2020 to má být již 1,1 bilionu.
Největší podíl na celkové hodnotě si mají po celé sledované období udržet Spojené státy následované západoevropským regionem. Nejvyššího růstu mají naopak dosáhnout regiony Jižní Ameriky a Blízkého východu a Afriky. Silně má růst i region APAC bez Japonska.
Pokud jde o typy služeb, největšími segmenty s obratem přesahujícím 100 miliard dolarů mají být outsourcing podnikových procesů (BPO) a služby systémových integrátorů. V těsné závěsu následují cloudové služby s očekávaným obratem 98 miliard dolarů za rok 2016. Nejvyššího růstu během sledovaného období pak mají dosáhnout konzultační služby.
Růst trhu služeb je podle IDC pevně spjatý s nástupem technologií třetí platformy, který se má projevit vyšším zájmem organizací o cloud, ale také o pomoc externích firem, které jim pomohou s celou transformací. Výraznou roli má hrát také oblast internetu věcí nebo příští generace bezpečnostních řešení.
Tabulka 1 – Obrat podle kategorií (miliardy dolarů)
|
Druh služby |
2016 |
2020 |
|
Podnikové |
287 |
369 |
|
IT |
649 |
731 |
|
Celkem |
936 |
1 100 |
Zdroj: IDC
Tabulka 2 – Růst trhu služeb podle regionů
|
Region |
2016 |
2020 |
|
Ameriky |
3,2 % |
4,2% |
|
Asie/Pacifik |
6,8 % |
5,4 % |
|
EMEA |
1,7 % |
3,1 % |
|
Celkem |
3,3 % |
4,1 % |
Zdroj: IDC
