Společnost IDC ve své zprávě mapující telekomunikační služby a placené televizní služby uvádí, že celosvětové výdaje se v loňském roce vyšplhaly na 1,51 bilionu dolarů, což představuje meziroční zlepšení o 2,2 %. V letošním roce by však podle odhadů měl trh prakticky stagnovat.
Analytici si povšimli, že globální telekomunikační trh v roce 2024 zaznamenal oproti předcházejícímu roku zrychlený růst. Za ním stála především inflace, jež vedla ke zvyšování tarifů a přinutila rezidentní i firemní zákazníky vyčlenit více prostředků na telekomunikační služby.
Vliv inflace se podle IDC projevil zejména v Evropě a Severní Americe, kde vyšší kupní síla vedla k nižší cenové elasticitě, tj. méně klientů v těchto regionech se rozhodlo přejít na cenově dostupnější balíčky nebo ukončit služby, které nepovažovali za nezbytné.
Telco nejsou jen předplacené karty a tarify
Nejnovější prognóza analytické společnosti pro trh telekomunikačních služeb je ovšem o něco méně optimistická než její verze z listopadu 2024 a pro letošní rok předpokládá takřka zanedbatelný růst jen o 0,9 procentního bodu.
Vzhledem k tomu, že inflace ve většině zemí postupně slábne, odborníci předpokládají, že její dopad na výdaje na telekomunikační služby se bude snižovat. Současně telekomunikační odvětví prochází významnou technologickou transformací, jejímž cílem je zvýšení produktivity a vyšší konkurence.
Umělá inteligence zvyšuje zákaznickou zkušenost a provozní efektivitu poskytovatelů služeb. Investice do infrastruktury 5G se zrychlují a zaměřují se na zahušťování sítí a strategická partnerství s cílem rozšířit pokrytí. Zavádění optických sítí a satelitních služeb na nízké oběžné dráze Země (LEO) podporuje konkurenci a podporuje pokrok v oblasti konektivity.
Operátoři se navíc stále více zaměřují z tradičních služeb konektivity na digitální služby a využívají cloudové technologie, umělou inteligenci a edge computing k poskytování inovativních řešení.
Globální recese (snad) nebude
Významným faktorem, který by mohl ovlivnit situaci na trhu, jsou cla oznámená a částečně zavedená novou americkou administrativou. Zatímco přímý dopad na trh telekomunikačních služeb se očekává minimální – přeci jen jde o domácí, nezbytné a opakující se výdaje –, nepřímé dopady by mohly být výraznější.
„Cla na telekomunikační zařízení mohou vést ke zvýšení nákladů telekomunikačních operátorů, což může vést ke zpoždění zavádění 5G a projektů umělé inteligence,“ upozorňuje Mark Walker z IDC.
Základní prognózový scénář IDC ovšem zahrnuje jen cla platná od dubna a nepočítá s odloženými cly, analytici proto počítají se značnou mírou nejistoty. Ta se odráží v nižším výhledu HDP, nicméně základní scénář stále předpokládá, že další globální recese nenastane.
Zdroj: IDC