Ochraňte zákazníky i sebe před padělaným spotřební materiálem

24. 3. 2011
Doba čtení: 3 minuty

Sdílet

Lukáš Drlík, regional security manager EMEA ve společnosti HP, na tiskové konferenci 23. 2. 2011 představil nebezpečí spojená s prodejem a používáním padělaných tiskových náplní. Na co si dát pozor?

Ochraňte zákazníky i sebe před padělaným spotřebním materiálemPodle aktuálních odhadů je 8 % náplní do tiskáren na trhu padělaných. Většina padělků na lokální trhy míří z Číny a především z Ruska, odkud jsou dováženy přes Bělorusko a Polsko. Velké dodávky padělaného tiskového materiálu míří především na velké zákazníky a státní organizace.

Koalice proti padělání spotřebního tiskového materiálu (ICC), která sdružuje Brother, Canon, Epson, Hewlett-Packard, Kyocera Mita, Lexmark, OKI Printing Solutions, Samsung a Xerox, odhaduje, že trh s padělaným spotřebním materiálem v regionu EMEA tvoří 27,9 miliard euro.

Společnost HP podle Lukáše Drlíka za poslední 4 roky v EMEA zadržela 9 milionů padělků, provedla 1000 vyšetřování, přes 500 zátahů a téměř 2500 auditů zaměřených na padělky tiskových materiálů HP. Ačkoliv čísla pro ČR a SR nebyla zveřejněna, nedávno zablokovaná zásilka na slovinské hranici určená pro český trh existující problém potvrzuje.

U autorizovaných distributorů probíhá audit minimálně jednou ročně. Vzhledem k četnosti kontroly však nemohou distributoři ani prodejci získat certifikaci na prodej originálního materiálu.

Co u padělků hrozí z pohledu uživatele?

Padělky často kvůli chybějícím standardům nedosahují kvality a přesnosti originálu. Výsledný tisk má tudíž horší vlastnosti a snižuje se také výtěžnost tisku. Dále hrozí poškození tiskárny či úniku náplně a s tím související zneplatnění záruky.

Co padělání znamená pro prodejce a distributory?

V případě prodeje padělků tonerových kazet se vystavujete ztrátě dobrého jména, a především důvěry zákazníků a jejich odlivu. Můžete se tak byť nevědomky zapojit do ilegálních aktivit padělatelských struktur. Padělané zboží se také nekvalifikuje pro různé sběrné a recyklační programy legitimních výrobců.

Jak poznáte originální produkt?

Společnost HP používá jako ochranné prvky pro autentizaci hologramy a další ochranné známky. Hologram HP při horizontálním i vertikálním nahnutí mění vyobrazené znaky, u padělků se hologram se mění pouze v jedné ose. Jak postupovat v případě odhalení padělaného materiálu, naleznete na speciálním webu HP. Neváhejte kontaktovat také další výrobce a poraďte se s nimi, jak se vyhnout problému.

Co je/není padělek?

Repasované‚ renovované, „klonované“ či kompatibilní tiskové kazety mohou být legálně prodávány, ale nesmí být označeny způsobem vedoucím k oklamání spotřebitele - je nelegální označovat produkty tak, aby zákazníka vedly k tomu, že kupuje zcela nový, autentický produkt, který je s nějakým výrobcem spojován nebo výrobcem schválen. Produkt využívající duševní vlastnictví společnosti bez jejího souhlasu je nelegální.

Zdroj: HP, ChannelWorld
Foto: © krabata - Fotolia.com

Čtěte dále

Arrow posiluje nabídku úložišť, podepsalo smlouvu s Object First
Arrow posiluje nabídku úložišť, podepsalo smlouvu s Object First
Firmy by se měly připravovat na Wi-Fi 7, nejde jen o generační obměnu
Firmy by se měly připravovat na Wi-Fi 7, nejde jen o generační obměnu
Šest značek ovládá více než polovinu světového internetového provozu
Šest značek ovládá více než polovinu světového internetového provozu
Ruské vojenské jednotky vedou kyberkampaň proti podporovatelům Ukrajiny, varuje NÚKIB
Ruské vojenské jednotky vedou kyberkampaň proti podporovatelům Ukrajiny, varuje NÚKIB
Pavel Cvetler je novým produktovým a IT ředitelem Shoptetu
Pavel Cvetler je novým produktovým a IT ředitelem Shoptetu
Sophos Experience: Transformace budoucnosti kybernetické bezpečnosti
Sophos Experience: Transformace budoucnosti kybernetické bezpečnosti