Průzkumu se zúčastnilo necelých 1200 náhodně vybraných uživatelů portálu Aukro.cz. Ti z 90 % preferují bezpečnost, pod kterou si představují platbu na dobírku a v hotovosti.
Rizika při placení jsou přitom podle analýzy České spořitelny zcela opačná. Pravděpodobnost zneužití on-line plateb internetového bankovnictví je zhruba 1:100 milionům. Naproti tomu podvody při platbách na pobočce mohou nastat v jednom případu z milionu.
Uživatelé sice ve výsledku zaplatí více, ale nemají obavu, že zboží zaplacené předem nikdy neuvidí. Klíčovým faktorem bezpečnosti při placení on-line je tedy důvěra v internetový obchod. Naopak více jak 60 % dotázaných považuje on-line platby za rychlou a jednoduchou formu směny.
O tom, že Češi i Slováci nadále preferují platbu zboží na dobírku, svědčí také výzkum společnosti Gemius.
Zdroj: PayU, ChannelWorld
