Společnost Synology opět po roce uspořádala setkání pro vybrané partnery a zástupce médií. Tzv. VIP akce ve sklípku vinařství U Kapličky se neobešla bez krátkého oficiálního programu, předávání cen a poodhalení, co Synology chystá v následujících měsících.
Igor Cejkovský, regionální ředitel Synology pro Česko a Slovensko, začal odvážně – oznámil, že značka dorostla do velikosti, kdy je připravená atakovat trh enterprise. „To, co začalo v domácnostech, nyní pohání podniky a zítra enterprise,“ znělo motto.
Ohodnoťte výrobce a distributory!
Důležitým článkem mezi centrálou a lokálními trhy je Peter Mazor, manažer týmu technické podpory, jenž představil novinky ve své oblasti. Uvedl, že tickety od domácích zákazníků jsou nově vypravované přes AI, což jednak výrazně snižuje náklady a jednak uvolňuje kapacity technického týmu pro podporu větších podniků.
Uvedl také, že společnost aktuálně buduje nový tým s názvem Synology Premium Support, který bude fungovat v režimu 24/7, poskytovat hotline podporu v pracovních hodinách, služby do dalšího dne i služby on-site. Prémiová podpora bude spuštěná nejprve v Německu, po odladění přijdou na řadu i sousední země.
Dobrými zprávami mohl zúčastněné potěšit i Stanislav Mazouch, account manager Synology pro Česko a Slovensko. Kromě připomenutí výhod partnerského programu totiž i naznačil, že společnost brzy představí nové produkty ve svém dohledovém ekosystému. „Nepůjde jen o kamery, víc ale v tuhle chvíli prozradit nemůžu,“ uvedl s úsměvem.
Na Pavlovi Berrym, solution engineerovi v Synology, zůstalo vyhlašování uznání za spolupráci v roce 2023. Dvě trofeje za project volume a project value získala Aricoma Systems, neotřesitelným on-line partnerem je Alza.cz. Novou kategorii surveillance hero ovládla společnosti Inpraise Computers, v hlasování resellerů se prosadil eD system.
Účastníci také ve dvou skupinách absolvovali degustaci místních vín. Moravskou atmosféru již tradičně podtrhla cimbálovka, která celý večer doprovázela tradičními lidovými i moderními filmovými a muzikálovými melodiemi.
Ocenění Synology za rok 2024:
- Online partner: Alza.cz
- Project volume hero: Aricoma Systems
- Project value hero: Aricoma Systems
- Surveillance hero: Inpraise Computers
- Distributor – resellers' choice: eD system
Zdroj: Channeltrends
