Karel Kotoun

Pokud by banky dokázaly vybudovat trvalejší vztahy, mohly by tím zvýšit příjmy od svých primárních zákazníků, a to až 20 % v závislosti na daném trhu.

Migrace je pro banky dalším důležitým krokem směrem k digitální transformaci, překážkou je ovšem nedostatek zaměstnanců s potřebnými dovednostmi.