Matt McLarty

Personální tíže vede organizace k větším investicím do automatizace a dalších samoobslužných nástrojů.

Podle Salesforcu je nutné, aby se organizace více přizpůsobovaly technologickým změnám. Právě to jim umožní vytvářet automatizace a propojovat data a aplikace komplexním způsobem.