ChannelWorld.cz Server pro resellery a VAR
  • Channel
  • Analýzy
  • Rozhovory
  • Coffee Break
  • Podcast
  • Channeltrends Awards
    • Aktuální ročník
    • O anketě
    • Pravidla ankety
    • Výsledky předchozích ročníků
  • CHt do mailu
    • Hledat
    Channeltrends  »  Témata  »  zákaznický servis

    zákaznický servis

    1–4 / 4
    • Gartner: Přichází rozmach strojových zákazníků

      Do kol zákaznického servisu díky pokrokům v konverzační AI a automatizaci vstupují strojoví zákazníci.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      6. 3. 2023
      Doba čtení: 2 minuty
    • Salesforce: 78 % pracovníků zákaznického servisu se potýká s rychlostí a kvalitou

      Zpráva odhalila, že automatizací se zaobírá většina servisních organizací, často ve spolupráci s umělou inteligencí.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      5. 10. 2022
      Doba čtení: 2 minuty

    • Zákaznickému servisu Alzy vypomáhá umělá inteligence Alzee

      Alzee je kombinace různých automatizačních řešení a umělé inteligence. E-shop očekává, že díky postupnému učení se bude její pracovní náplň dále rozšiřovat.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      26. 9. 2022
      Doba čtení: 1 minuta
    • MuleSoft: Sedm z deseti organizací má problém s poskytováním služeb napříč všemi kanály

      Zpráva 2022 Connectivity Benchmark Report poukazuje na výzvy a příležitosti pro organizace, které se snaží uvolnit svá data, aby mohly vytvářet a automatizovat bezproblémový servis.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      17. 2. 2022
      Doba čtení: 4 minuty
    1–4 / 4

    Channeltrends Newsletter

    Objednejte si zdarma náš pravidelný informační newsletter se souhrnem nejzajímavějších zpráv a článků.

    Objednat

    Mohlo by vás zajímat

    •  Omdia: Tablety prodlužují růstovou šňůru, dodávky posílily o 5 %

    •  Editorial: Vychází nový Channeltrends aneb Nebuďte posunovači beden

    • Analýzy
    • AT Computers
    • Distribuce
    • Hardware
    • Channel
    • Novinky ČR
    • Novinky SR
    • Novinky svět
    • Produktové tipy
    • Software

    Všechny témata


    Speciální projekty

    • Velká anketa Channeltrends: Co aktuálně hýbe světem digital signage

      Velká anketa Channeltrends: Co aktuálně hýbe světem digital signage

    • Nechci, aby lidé byli snadnou kořistí hackerů, říká v podcastu Marek Prorok ze Zebra systems

      Nechci, aby lidé byli snadnou kořistí hackerů, říká v podcastu Marek Prorok ze Zebra systems

    • Nominujte své oblíbené výrobce do Channeltrends Awards!

      Nominujte své oblíbené výrobce do Channeltrends Awards!

    Promoakce

    • 13.11. - 7.12. 2025 | Adobe
      Black Friday & Cyber Monday v ALSO: Adobe Creative Cloud Pro pro týmy se slevou až 50 % na první rok!
    • 15.11. - 31.12. 2025 | ATC, i-tec
      ATC a iTec vám tradičně osladí Vánoce
    • 15.10. - 15.12. 2025 | ATC, AMD, Microsoft
      Zimní AMD akce v ATC
    • 1.10. - 31.12. 2025 | ATC, Canon
      Decathlon 3000Kč karta od ATC a Canon
    • 18.11. - 31.12. 2025 | ATC, Philips, AOC
      ATC rozdává poukázky za Philips a AOC

    Partnerská setkání a semináře

    • 4.12. - 4.12. 2025 | webinář
      Webinář GFI Software: MyPersonas - vaše digitální dvojče už čeká za dveřmi
    • 15.12. - 18.12. 2025 | školení
      Veeam Backup and Replication v12.3: Configure, Manage and Recover (VMCE12-3)
    • 8.12. - 11.12. 2025 | školení
      Veeam Backup and Replication v12.3: Configure, Manage and Recover (VMCE12-3)
    • 10.12. - 12.12. 2025 | školení
      Developing on AWS
    • 9.12. - 9.12. 2025 | školení
      AWS Security Essentials

    Press room

    • ATC finanční služby
    • Společnost QNAP uvádí na trh TS-h1655XeU-RP: 3U 10GbE ZFS NAS s malou hloubkou pro vysoce výkonné úložiště a virtualizaci
    • Společnost QNAP uvádí na trh TL-R6020Sep-RP, 4U 60pozicové zařízení SAS/SATA JBOD s vysokou hustotou
    • Pozvánka na webinář 25. 11. z kuchyně ATC
    • ATC sezónní provoz na konci roku 2025


    Dále u nás najdete

    Důchody 2026: Jak vypočítat, o kolik vám vzroste penze?

    HP chce propouštět a šetřit, argumentuje AI

    Jak funguje platforma IBM Power11?

    Jak úřednicí zdůvodní obrat, že EET přinese desítky miliard korun?

    Záhadný sabotér XOXO from Prague trollí ransomwarový gang

    Diabetes prvního typu se dá léčit open-source slinivkou

    Zákazník má vždy pravdu. Opravdu?

    Kubík musel na mimotělní oběh hned po porodu

    Lenovo ThinkPad P14s: uživatelské zkušenosti po půl roce používání

    Legitimní weby jsou zneužívány k manipulaci prohlížečů

    Digitální pracoviště budoucnosti: Bez AI a DEX se už neobejdete

    Průvodce novým vyhledáváním v éře AI. Co musíte vědět o GEO

    Šéf Cloudflare se omluvil za rozsáhlý nepřijatelný výpadek

    Chili Ta: Doma mi nesmí chybět kaviár, ale miluju i kulajdu s vejcem

    Jurečka ohledně odvodů OSVČ, jejich zvýšení není v zájmu OSVČ

    Martin Komora (Vivantis): Bojem o cenu online nevyhrajeme

    Narozen v 70. letech, diagnóza mrtvice. Případů přibývá

    ChatGPT rozšiřuje prostor pro spolupráci

    Agentní AI nakupování přichází. I do Česka

    České investiční fondy sní americký sen

    • Channeltrends.cz do mailu
    • Podmínky užívání
    • Kontakt
    Byznys:
    Podnikatel.cz Euro.cz Businesscenter.podnikatel.cz
    Finance:
    Měšec.cz Finance.cz
    IT:
    Lupa.cz Root.cz Cnews.cz Zdroják.cz
    Zdraví:
    Vitalia.cz Zdraví.euro.cz
    Software:
    Slunečnice.cz Stahuj.cz SW.cz Můjsoubor.cz Stáhnu.cz
    Zájmy:
    Edna.cz Autobible.euro.cz Rodičov.cz Videačesky.cz Hryprodívky.cz Raketka.cz Nasvah.cz
    B2B:
    Computertrends.cz CIOtrends.cz Channeltrends.cz CFOtrends.cz
    Odborné akce:
    Tuesday.cz

     

    • O společnosti
    • Inzerce
    • Kariéra
    • Kontakty
    • Osobní údaje
    • Nastavení soukromí
    Copyright © 1997 – 2025 Internet Info, s.r.o. Všechna práva vyhrazena.