CHt 2/25 Nové číslo
ChannelWorld.cz Server pro resellery a VAR
  • Channel
  • Analýzy
  • Rozhovory
  • Coffee Break
  • Podcast
  • Channeltrends Awards
    • Aktuální ročník
    • O anketě
    • Pravidla ankety
    • Výsledky předchozích ročníků
  • CHt do mailu
    • Hledat
    Channeltrends  »  Témata  »  zákaznický servis

    zákaznický servis

    1–4 / 4
    • Gartner: Přichází rozmach strojových zákazníků

      Do kol zákaznického servisu díky pokrokům v konverzační AI a automatizaci vstupují strojoví zákazníci.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      6. 3. 2023
      Doba čtení: 2 minuty
    • Salesforce: 78 % pracovníků zákaznického servisu se potýká s rychlostí a kvalitou

      Zpráva odhalila, že automatizací se zaobírá většina servisních organizací, často ve spolupráci s umělou inteligencí.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      5. 10. 2022
      Doba čtení: 2 minuty

    • Zákaznickému servisu Alzy vypomáhá umělá inteligence Alzee

      Alzee je kombinace různých automatizačních řešení a umělé inteligence. E-shop očekává, že díky postupnému učení se bude její pracovní náplň dále rozšiřovat.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      26. 9. 2022
      Doba čtení: 1 minuta
    • MuleSoft: Sedm z deseti organizací má problém s poskytováním služeb napříč všemi kanály

      Zpráva 2022 Connectivity Benchmark Report poukazuje na výzvy a příležitosti pro organizace, které se snaží uvolnit svá data, aby mohly vytvářet a automatizovat bezproblémový servis.
      Zuzana Peroutková Bičíková
      17. 2. 2022
      Doba čtení: 4 minuty
    1–4 / 4

    Channeltrends Newsletter

    Objednejte si zdarma náš pravidelný informační newsletter se souhrnem nejzajímavějších zpráv a článků.

    Objednat

    Mohlo by vás zajímat

    •  IDC: Eskapismus táhne, trh rozšířené a virtuální reality se zotavil

    •  Canalys: Prémiové mobily jdou v Evropě na dračku, přesto trh klesá

    •  IDC: Výrobci tiskáren mají důvod k úsměvu, trh v prvním čtvrtletí rostl

    • Analýzy
    • AT Computers
    • Distribuce
    • Hardware
    • Channel
    • Novinky ČR
    • Novinky SR
    • Novinky svět
    • Produktové tipy
    • Software

    Všechny témata


    Speciální projekty

    • Coffee Break: Zyxel je transparentní, partnery odměňujeme za registrace, říká Martin Bratičák

      Coffee Break: Zyxel je transparentní, partnery odměňujeme za registrace, říká Martin Bratičák

    • Coffee Break: Firmy by měly preventivně analyzovat vlastní zranitelnosti, radí Ondřej Šťáhlavský z Fortinetu

      Coffee Break: Firmy by měly preventivně analyzovat vlastní zranitelnosti, radí Ondřej Šťáhlavský z Fortinetu

    • Kulatý stůl Channeltrends o kybernetické bezpečnosti

      Kulatý stůl Channeltrends o kybernetické bezpečnosti

    Promoakce

    • 1.7. - 30.9. 2025 | CANON
      Jaká je Vaše oblíbená vůně?
    • 1.7. - 31.7. 2025 | ASUS
      Vraťte se pro slevu!
    • 4.7. - 29.8. 2025 | Lenovo
      Vyberte si svou odměnu
    • 1.7. - 31.12. 2025 | Optoma
      Optoma nabízí exkluzivní 5letou záruku na vybrané laserové projektory!
    • 1.7. - 31.7. 2025 | Optoma
      Letní fotbal ve velkém stylu + 92" plátno ZDARMA!

    Partnerská setkání a semináře

    • 25.9. - 25.9. 2025 | školení
      HPE Aruba Networking Central BASIC
    • 16.9. - 16.9. 2025 | školení
      HPE Aruba Networking Switching BASIC
    • 8.9. - 10.9. 2025 | školení
      Firewall: Troubleshooting (EDU-330)
    • 2.9. - 3.9. 2025 | školení
      F5 Administering BIG-IP
    • 4.8. - 7.8. 2025 | školení
      Veeam Backup & Replication v12.3:Configure, Manage and Recover

    Press room

    • 100MEGA představuje nové prémiové kamery do auta Dahua ve své exkluzivní distribuci!
    • Vivolink přináší jistotu do profesionálních AV instalací
    • Chraňte se s ATC
    • Společnost QNAP uvádí na trh 8portový switch QSW-1000 Full 2,5GbE Multi-Gig
    • EET Group: Náhradní díly jako strategická cesta k udržitelnosti


    Dále u nás najdete

    Lidé se selháním srdce snáze najdou doktora

    Kyberbezpečnost Čechů kulhá na obě nohy

    Kontaminace dat umělou inteligencí může být problém

    Nvidia jede na vlně AI. Do startupů sype miliardy

    Pozvání na houby je někdy lepší odmítnout, radí lékařka

    Vstupní prohlídky a programy na podporu zdraví zaměstnanců

    Blíží se konec poplatků u gynekologa a budou místa?

    Pokud daňový poradce podává své přiznání, prodloužená lhůta neplatí

    Omylem zvýšili daň z nemovitostí, od roku 2026 proto schválili snížení

    Jste lepší než Kluci z Prahy?

    Prohlížeč Comet od Perplexity míří do Windows

    Jako jedoucí vlak. Proč je magnetická rezonance tak hlučná?

    Těhotenská cukrovka může poškodit srdce dítěte

    Jaké nejčastější chyby se objevují na daňových dokladech?

    Glykemický index jídla pomáhá s hubnutím

    Letní dvojčíslo Computertrends je tady

    Lékař na telefonu zdarma vysvětlí zprávu od doktora a lázně

    Souhrn pololetních mzdových novinek

    Kolik platila loni ministerstva za IT specialisty?

    Řetězec dělá pizza snacky z odkrojků uzenin

    • Channeltrends.cz do mailu
    • Podmínky užívání
    • Kontakt
    Byznys:
    Podnikatel.cz Euro.cz Businesscenter.podnikatel.cz
    Finance:
    Měšec.cz Finance.cz
    IT:
    Lupa.cz Root.cz Cnews.cz Zdroják.cz
    Zdraví:
    Vitalia.cz Zdraví.euro.cz
    Software:
    Slunečnice.cz Stahuj.cz SW.cz Můjsoubor.cz Stáhnu.cz
    Zájmy:
    Edna.cz Autobible.euro.cz Rodičov.cz Videačesky.cz Hryprodívky.cz Raketka.cz Nasvah.cz
    B2B:
    Computertrends.cz CIOtrends.cz Channeltrends.cz CFOtrends.cz
    Odborné akce:
    Tuesday.cz

     

    • O společnosti
    • Inzerce
    • Kariéra
    • Kontakty
    • Osobní údaje
    • Nastavení soukromí
    Copyright © 1997 – 2025 Internet Info, s.r.o. Všechna práva vyhrazena.