Společnost Alza.cz oznámila hospodářské výsledky loňského roku, z nichž vyplývá, že český e-shop dosáhl obratu téměř 45 miliard korun a rostl o 20 %. Za rok obsloužil 5,25 milionů zákazníků, pro které vyřídil 17,9 milionů objednávek.
„Naší ambicí je neustále posouvat očekávání zaměstnanců i zákazníků, a pak je bezezbytku naplnit. Proto jsme napříč všemi týmy zaváděli změny vedoucí například ke zkrácení doby dodání objednávky o 5 hodin,“ uvedl místopředseda představenstva Alzy Tomáš Havryluk.
Alza rok 2021 označuje za rok AlzaBoxů. Společnost jejich počet více než zdvojnásobila a v ČR, SR a Maďarsku jich provozuje téměř 1800. AlzaBoxy podle ní výrazně přispěly ke zrychlení dodání zboží a jejich přínos se nejvýrazněji projevil v předvánoční sezoně.
Poslední týden před Vánocemi je zákazníci zvolili pro doručení 43 % objednávek. Za celý rok je vyzkoušely přes 2 miliony zákazníků, které si z nich vyzvedly 13 milionů kusů zboží.
Expanze a rekordy
K výraznému růstu společnosti přispělo posílení zahraničních aktivit. Evropský byznys Alzy, mimo ČR a SR, za loňský rok vyrostl o 36 % a za poslední dva roky se jeho obrat zdvojnásobil.
Zástupci společnosti vyzdvihují, že například tržby v Německu se více než ztrojnásobily a Alza.de se stala nejrychleji rostoucím e-shopem s elektronikou na tamějším trhu.
Alza dále upřesňuje, že za loňský rok překonalo celkem 19 zbožových segmentů miliardový obrat. Nově se mezi ně zařadily PC sestavy, monitory a privátní značky Alza.
Obrat sekce gamingu překonal 4 miliardy korun. Společně s malými domácími spotřebiči, mobilními telefony, notebooky a příslušenstvím tak patří mezi obratově největší segmenty v Alze.
Nejvyšší denní obrat e-shop loni zaznamenal 13. 12., kdy zpracoval 130 tisíc objednávek ve výši 315 milionů korun. Během vánoční špičky, která loni trvala dva týdny, Alza sedmkrát překonala denní obratový rekord z roku 2020 a zpracovala více než 1,5 milionu objednávek v hodnotě atakující 4 miliardy korun.
Zdroj: Alza.cz
Nové články do mailu
Chcete mít každý týden přehled o informacích pro resellery, dodavatele služeb a profesionály v prodejním kanále IT a CE? Objednejte si náš mailový servis. Objednat si lze i newsletter To hlavní, páteční souhrn nejdůležitějších článků ze serverů vydavatelství Internet Info.
