Pro získání certifikace úrovně Premier musela GTS Czech splnit standardy dané společností Cisco, které se týkají především síťové odbornosti, služeb, podpory a spokojenosti zákazníka.
Součástí požadavků je získání specializace Cisco Express Foundation, která zahrnuje testy technické kompetence v integraci základních prvků – směrovačů, přepínačů, bezdrátových sítí LAN a bezpečnostních technologií.
Partner musel také do své nabídky integrovat základní úroveň Cisco Lifecycle Services a prokázat tím měřitelně vysokou úroveň zákaznické spokojenosti, která je kontrolována nezávisle auditovanými dotazníky zákaznické spokojenosti.
„Stali jsme se hlavním hráčem na trhu datových center a poskytujeme široké portfolio managed služeb jako je Managed PBX, Managed Security, Virtual Hosting, Managed Server, Virtual Fax, SMS gate, Videokonference nebo virtuální Call centrum,“ v tiskové zprávě zhodnotil postavení společnosti Václav Molík, ředitel zákaznických projektů GTS Czech.
Cisco Resale Channel Program poskytuje svým partnerům školení vedoucí ke zlepšení obchodních, technických a Cisco Lifecycle Services schopností a dovedností. Certifikace prodejního partnera Cisco – Gold, Silver, Premier a Select – představuje stále rostoucí škálu dovedností napříč klíčovými technologiemi a schopnost partnerů přinášet integrovaná síťová řešení, uvedl výrobce. Hloubka obchodních, technických a odborných služeb v odpovídajících technologiích, je pak hodnocena certifikacemi Master, Advanced a Express.
Zdroj: GTS Czech
