Po tom, co síť Comfor ohlásila růst obratu v roce 2008 a zavedla šrotovné také na počítače, rozšiřuje počet svých prodejních míst. Minulý týden v brněnském obchodním centru – Galerii Vaňkovka otevřela svou 164. prodejnu, z toho 15. v obchodním centru.
Prodejna bude mít v přízemí obchodního centra rozlohu 42 m2. Od umístění v centru města si provozovatel slibuje zejména dobrou dostupnost pro zákazníky. Vedením prodejny byl pověřen pan Radek Vymětal.
„Podobně jako celá síť Comfor se bude nová pobočka z velké části orientovat na schopnost poskytovat maximální podporu běžným zákazníkům přímo v místě jejich bydliště. Standardně nadstandardní bude i přístup zaměstnanců. Bohaté služby z oblasti IT – servis záruční i pozáruční, pomoc s instalací produktů, odvirování a bohaté poradenství je samozřejmostí," uvádí se v tiskové zprávě.
„Průběžně školíme všechny zaměstnance, aby byli schopni dobře obsloužit naše zákazníky,
ať už laiky, nebo zdatné specialisty. Školení probíhají 3× ročně se zaměřením na znalectví produktu, 4× ročně na psychologii prodeje a nejméně 1× ročně jsou věnována čistě technické oblasti," připomněl dále v oznámení marketingový ředitel sítě Comfor Martin Wanke.
Obchodní síť Comfor se orientuje na prodej výpočetní a digitální techniky. Působí také na Slovensku, kde má 71 poboček. Ve svých prodejnách nabízí počítače vlastní značky Comfor dodávané distributorem AT Computers. Těchto PC se v roce 2008 prodalo 17 452 kusů.
Pobočky Comfor Stores se nacházejí zejména v obchodních centrech a vyznačují se prodlouženou pracovní dobou a dostupností i během víkendů.