Společnost SolarWinds MSP uvádí, že dle výsledků průzkumu mezi českými a slovenskými IT prodejci rychle roste podíl tzv. „řízených služeb“ na celkovém obratu. Z průzkumu vyplynulo, že významnou část tvoří již u 56 % lokálních IT prodejců.
Celkem 35 % dotazovaných IT prodejců podle SolarWinds poskytují řízené služby jen okrajově, zbývajících 9 % o jejich zavedení uvažují.
Průzkum dále odhalil, že nejvíce jsou nabízeny služby správy serverů (84 % respondentů), správy koncových zařízení (74 %) a monitoringu a správy sítí (72 %). Komplexní služby správy IT nabízí 74 % IT prodejců.
SolarWinds rovněž uvádí, že roste zájem o poskytování služeb IT bezpečnosti, nejvíce zálohování a obnovy dat (81 %), síťové bezpečnosti (74 %) a antiviru (51 %).
Rozhodujícím faktorem pro výběr platformy řízených služeb je podle dotazovaných cena (72 %), komplexní funkčnost (70 %) a technická podpora (58 %).
Zdroj: SolarWinds MSP
