e-shopy

Čeští zákazníci e-shopů preferují cenu zboží před kvalitou služeb, o nadstandardní služby a expresní dopravu projeví zájem spíše při slevách.

Netrpělivě čekáte na své zákazníky svého e-shopu? Uvědomte si, že oni vás vzhledem k obrovskému množství internetových obchodů aktivně vyhledávat nebudou. Je proto potřeba jim cestu k vám co nejvíce usnadnit a upozornit na sebe.

Průzkum agentury Mediaresearch pro Asociaci pro elektronickou komerci se zaměřil na výhody e-shopů nad kamennými obchody, jak je vidí zákazníci.

Společnost Shoptet zpracovala zprávu o stavu e-komerce v České republice.

Asociace pro elektronickou komerci zveřejnila odhad obratu internetových prodejců v předvánočním období.

Podle analýzy serveru Heureka.cz celkový letošní obrat českých e-shopů bude představovat 58 miliard korun, což by znamenalo meziroční nárůst o 15 %. Co dále říká analýza známého vyhledávače zboží a porovnávače cen?

Společnost Effectix vydala desatero doporučení pro internetový prodej. Jak přilákat zákazníka a pomoci úspěšnému dokončení nákupu?

Výzkum ukázal současné trendy on-line nakupování v ČR. Bezmála polovina uživatelů si za uplynulých 12 měsíců koupila on-line počítačovou techniku.

Měřeno počtem stažených produktových listů projektu Icecat.biz on-line poptávka po noteboocích klesla o 9 %, ale po tabletech vyskočila (126 %). Podíl ultrabooků mezi notebooky se blíží 6 %.

Alza.cz se stala exkluzivním prodejcem ekonomického systému Helios Red. Jak si jej zájemci mohou ve známém e-shopu pořídit?

Podle průzkumu agentury Mediaresearch většina oslovených slovenských zákazníků internetových obchodů za poslední rok nevyužila služeb žádného zahraničního e-shopu včetně těch českých.

E-shop Alza.cz nyní umožňuje všem zákazníkům zaplatit pomocí platebního QR kódu. Jak taková platba funguje, které banky platební QR podporují a kdo další je nyní využívá? Může je používat kdokoliv?

Za poslední rok podle průzkumu Mediaresearch Slovakia více než polovina slovenských zákazníků e-shopů nejčastěji volila při nákupu na internetu platbu na dobírku. Jak si vedou další možnosti platby?

Slovenští zákazníci e-shopů jsou podle průzkumu agentury Mediaresearch Slovakia za poslední rok se službami internetových obchodníků převážně spokojeni. O jaký sortiment je největší zájem?

Společnost CZC.cz (dříve CzechComputer.cz) koupila firmu Mobility prodávající počítače značky Asus. Marketingový ředitel Marek Šalanda nevylučuje další akvizice.

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) si stěžuje, že její logo pro certifikované e-shopy je zneužívané stále častěji. V krátké době upozorňuje na další internetový obchod užívající logo neoprávněně.

Roste procento návštěv internetových obchodů a serverů z oblasti e-commerce generované mobilními zařízeními. Jak se na „mobilní zákazníky“ mohou obchodníci připravit?

Podle šéfa Asociace pro elektronickou komerci (APEK) prý nový průzkum agentury Mediaresearch potvrdil, že přestože Češi umějí nakupovat v zahraničních e-shopech, ve většině případů preferují ty české. Proč?

Podle průzkumu serveru Heureka.cz a agentury NMS Market Research alespoň jednou měsíčně v e-shopech nakoupí 51 % žen a 44 % mužů z české internetové populace. Jaká další zjištění průzkum přinesl?

E-commerce v ČR roste dvouciferným tempem, stejně tak ale roste konkurence e-shopů a klade nároky na efektivní marketing.

Podle průzkumu Mediaresearch je nakupování na internetu běžnou aktivitou pro více než polovinu jeho českých uživatelů starších deseti let. Kolik českých uživatelů lze oslovit prostřednictvím sociálních sítí?

Podle průzkumu agentury NMS Market Research pro server Heureka.cz jsou pro české internetové uživatele při výběru e-shopu vlastní dřívější zkušenosti nebo reference jiných zákazníků důležitější než cena. Pro kolik zákazníků je nejdůležitější dodací lhůta nebo podoba e-shopu?

E-shop Kasa.cz spustil novou verzi svého webu optimalizovanou pro dotykové ovládání na displejích chytrých mobilů a tabletů. Jaké funkce a služby nový mobilní web Kasa.cz nabízí?

Podle průzkumu společnosti Incomia GfK zákazníci při nákupu elektroniky vnímají specifická pozitiva e-shopů i kamenných obchodů. O jaká jde? A jak se v tomto ohledu elektronika liší od potravin, drogerie či oděvů?

Český výrobce spotřebního zboží pro tiskárny spustil svůj nový web i s e-shopem, kde mohou nakupovat jak maloobchodně koncoví spotřebitelé, tak velkoobchodně reselleři. Jaké produkty a služby nový e-shop nabízí?

Podle průzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) více než čtvrtina oslovených zákazníků e-shopů volí platbu kartou přes internet. Dobírka je prý na ústupu.

Časopis a sdružení dTest upozorňuje na zachování spotřebitelského práva na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu i při osobním vyzvednutí zboží v kamenné pobočce e-shopu. Platí to ale vždy?

Více než třetina českých majitelů chytrých mobilů pohybujících se na internetu si podle průzkumu agentury NMS Market Research vybírá zboží v e-shopu na displeji svého mobilu.

Podle průzkumu společnosti Gemius e-shopy přicházejí o uskutečněné objednávky někdy vlastní vinou. Co vše mohou provozovatelé internetových obchodů zlepšit podle mínění zákazníků?

Podle analytiků z Forrester Research letos v západoevropském regionu největší růst internetového obchodování zaznamená Španělsko a Itálie. Jak si e-commerce má vést v ČR a co táhne on-line prodeje vzhůru?