Retail

Speciální vydání ChannelWorldu je opět plné exkluzivních analýz trhu, predikcí vývoje, přehledu změn v partnerských programech a profilů distributorů ICT.

Průzkumy agentury PPM Factum a portálu Kasa.cz ukazují, že čeští zákazníci jsou „přelétaví“ a před věrností konkrétnímu e-shopu dávají přednost ceně. Výraznou motivací k nákupu jsou slevové akce a ještě větší úspěch mají slevové kupóny, které snižují cenu již zlevněného zboží.

Na lokálním trhu IT a elektra se schyluje k velkém konsolidaci. Řetězce Datart a Euronics, stejně jako e-shopy Kasa.cz a Hej.sk se mají spojit do jednoho subjektu, který by dosahoval až 20% podílu na českém a slovenském trhu. Podmínkou je získání souhlasu obou národních regulátorů.

Hudební akce „ajťáků pro ajťáky“ a příznivce IT a rockové hudby letos nabyde větších rozměrů.

Pravidelné zprávy statistických úřadů podávají pohled na výkon prodeje ICT v České republice a na Slovensku.

Z nováčka ředitelem během jediného roku. Alza.cz dává Premuse, kterému je teprve 27 let, za příklad toho, že kariérní růst v jejích řadách se stále řídí pravidly startupu.

Údaje z retargetingových kampaní společnosti RTB House ukázaly, že zatímco před deseti lety lidé nakupovali v e-shopech ve volném čase, nyní nejčastěji klikají na reklamy v úterý. Ke čtvrtině veškerých konverzí dochází mezi osmou a desátou večer.

Alza.cz reaguje na rostoucí poptávku po autech s elektrickým pohonem a jako první tuzemský e-shop je začne prodávat přes internet. Koupě auta má být stejně rychlá a snadná jako nákup telefonu a zákazník jej bude mít druhý den v garáži.

Distributor chce na Slovensku do konce roku vybudovat síť přibližně padesátí partnerských prodejen zaměřených na gaming. Resellerům slibuje silnou marketingovou podporu, rychlé dodávky a další výhody.

Vývoj českého trhu smartphonů komentuje Zdeněk Bárta ze společnosti GfK Czech na základě výsledků obchodního panelu založeného na kontinuálním monitorování trhu se zbožím dlouhodobé spotřeby.

Prodejce rozšíří své distribuční zázemí v Goodman Senec Logistics Centre bezmála o polovinu dosavadní skladové plochy. Expanze souvisí s rostoucím podílem zahraničních trhů na celkových aktivitách Alzy.

Obrat slovenského trhu s technickým spotřebním zbožím se v prvním čtvrtletí 2017 zvýšil meziročně o 2,7 %. Tento ukazatel by byl výrazně lepší, pokud by nedošlo k překvapivému propadu výsledků klíčového segmentu telekomunikací. Ty přitom běžně patří mezi tahouny růstu.

Nová prodejna v bratislavském Avionu nabídne dvojnásobnou prodejní plochu oproti předchozímu obchodu a má se stát vlajkovou lodí sítě iStores na Slovensku. kromě samotného prodeje nabídne zákazníkům řadu dalších služeb.

Průzkum přepravce GLS ukázal, že obliba výdejen zásilek z e-shopů nezávisí na místě bydliště příjemce, nýbrž na jeho věku a vzdělání.

Segmenty IT a spotřební elektroniky vykázaly v prvním čtvrtletí 2017 mírný meziroční pokles, oblast telekomunikací naopak vyrostla o silných 8,3 % a dařilo se i dalším segmentům. Celkově si český trh ve srovnání s počátkem roku 2016 polepšil o 4 %.

Vyšetřování se má týkat restriktivních praktik v oblasti dostupnosti zboží a rozdílů v cenách, ale také vyvážení zájmů e-shopů a kamenných prodejen.

Pravidelné zprávy statistických úřadů ukazují, že dvojciferný růst prodeje ICT na Slovensku překonal 8% nárůst v ČR.

Co na práci nejvíc baví Channel manažery roku? Jak si vede česko-slovenský trh PC? Kdo měl navíc v IT gladiátorech - Fujitsu nebo HP? A co štve Jana Dudu z PCV Computers?

Průzkum je jedna věc, praxe druhá. Nedávno se o tom přesvědčil přepravce DPD, který na základě spotřebitelské ankety zavedl službu doručování zásilek v sobotu a nyní ji ruší z důvodu nízkého zájmu.

Studie GfK Retail Vision 2020 přinesla detailní předpověď proměny maloobchodního trhu způsobené rostoucí náročností zákazníků i novými technologiemi. Prodejci budou podle studie v příštích letech muset řešit integraci retailu a e-tailu, retenci kvalifikované pracovní síly nebo podobu vztahů s dodavateli.

Nový šéf provozu si přináší zkušenosti z oblasti elektronické komerce se zaměřením na elektroniku a vedení vlastní sítě prodejen. Jeho úkolem bude upevňovat vztahy s partnery a navázat na dosavadní růst.

Vzdělávací program z dílny APEK, Googlu a Acomwaru poskytuje e-shopům praktické rady, jak postupovat při expanzi za hranice. Ta může podle Acomwaru vyjít levněji než snaha získat větší podíl na domácím českém trhu.

Silná partnerská síť, které Mall poskytne praktickou pomoc s expanzí, automatizovaná platforma, cílení na komunity a využití potenciálu výdejních míst. Takové jsou hlavní pilíře strategie skupiny Mall Group, jak je popsala během diskusního cyklu Eshopista.

Podle nového členění budou první tři pozice předmětem aukce mezi e-shopy a dalších pět bude zobrazovat e-shopy nabízejících nejnižší cenu. Do pořadí zasáhnou i další faktory, například kvalita servisu nebo hodnocení e-shopů zákazníky.

Ze statistik dopravce DPD z druhého pololetí roku 2016 vyplývá, že Češi stále preferují doručování zboží z e-shopů na dobírku, jakkoliv mají k dispozici modernější a jednodušší platební metody.

Skupina má zájem především o dlouhodobé partnerství se specializovanými obchodníky. Cílem je získat až sto nových partnerů, kteří budou prodávat své zboží prostřednictvím platformy Mall.cz.

Průzkum společnosti Equa Bank potvrdil sympatickou českou vlastnost – neradi vyhazujeme věci, které ještě mohou sloužit svému účelu. Zároveň zde existuje výrazná skupina spotřebitelů, která si s ohledem na cenu ráda pořídí zboží z druhé ruky. Skrývá se zde příležitost pro byznys, i když nejste bazarník?

Sjednocení a přidání nových funkcí do analytické platformy Facebooku poskytne obchodníkům několik nových nástrojů, díky kterým se dozví informace o svých zákaznících nebo o efektivitě reklamních kampaní. Platit budou – jak jinak – vlastními daty.

Pravidelné zprávy statistických úřadů ČR a SR ukazují průběžný vývoj maloobchodu za měsíc únor.

Konzultační firma Acomware má za sebou velmi úspěšný rok a letos chce na tyto výsledky navázat rozšířením své specializace. Svým klientům z řad e-shopů chce pomoci s expanzí na zahraniční trhy. Za tímto účelem spojila síly s APEK a českou pobočkou Googlu.