e-commerce

Objednávky si stále častěji lidé nechávají doručovat na výdejní místa, meziročně se podíl oproti doručení domů zvýšil o 9,7 procentního bodu.

Zákazníkům by měl nabídnout nejširší portfolio produktů k vyzkoušení a specializované poradenství.

Průzkum odhalil, že výdejním místům přicházejí na chuť i starší lidé.

Nová služba si klade za cíl zefektivnit práci logistických partnerů pro první a poslední míli.

Více než čtvrtina Čechů nakupuje výrobky, které viděli na sociálních sítích, přičemž 40 % z nich uskuteční nákup přímo z platformy. Nejoblíbenější sociální sítí pro nakupování je v Česku Facebook.

Kromě tlaku na efektivní marketing a zároveň co nejnižší cenu zboží se tvrdý boj mezi českými e-shopy svádí i na poli kvality návazných služeb.

Čeští internetoví prodejci se začali v uplynulém roce více orientovat na východoevropské trhy.

Vítězem se stal Tomáš Braverman z Heureka Group, na druhém místě skončil Zbyněk Kocián z Notina, třetí příčka patří Václavu Staňkovi z Vasek.

Zatímco o doručení zboží v den objednání by stála takřka třetina nakupujících, jen u 15 % nákupů je tato potřeba naplněna.

O expanzi na zahraniční trhy má zájem čím dál více tuzemských e-shopů. A to i mimo EU.

Společnost si v uplynulém roce prošla personálními investicemi i změnou majetkové struktury.

S otevřením platformy českým obchodníkům si společnost klade za cíl především rozšíření nabídky a její maximální přizpůsobení na míru potřebám českých zákazníků.

Nový program pro e-commerce přináší nejnovější informace, zprávy a události z oboru.

Významný vliv na proměnu nákupního chování měla pandemie covidu-19, Češi tak rychle přivykli pohodlnějším online nákupům.

E-shop se netají ambicemi více se prosazovat v segmentu B2B.

Společnosti například zjistily, kolik e-shopů doručuje na čas a kde zákazník může vrátit zboží i za sto let.

Charretteur se zároveň postavil do čela e-shopu s elektronikou CZC.

CZC vstupuje do další etapy, nově pod křídly skupiny Allegro. Značku CZC povede Jean Charretteur, generální ředitel Mall Group.

Nový Apple Shop v nejfrekventovanější prodejně Alzy nabídne vzdušnější prostory i kompletní nabídku výrobků Apple.

Skladon dle svých slov míří k naplnění své vize zajistit klientům možnost pozemního „next day“ doručení napříč celou Evropou.

V důsledku konce pandemie a války na Ukrajině zažila česká e-commerce poprvé v historii pokles.

Podíl nejsilnějšího segmentu, kterým je elektronika, na celkovém obratu meziročně opět mírně klesl, podíl jiných segmentů jako je například hobby či dům a zahrada naopak rostl.

Pandemie i současná krize dodavatelského řetězce mění přístup firem k digitální transformaci a inovacím. Do digitalizace masivně investují maloobchodníci a cloudové služby se stále častěji prosazují i v konzervativním oboru bankovnictví.

Službu na dopravu zdarma mohou využívat fyzické osoby i zákazníci nakupující na IČO, a to na neomezený počet zásilek.

I přes intenzivní Black Friday balíkový přepravce neočekává, že rok 2022 bude pro něj rekordní.

GLS reaguje na zvýšenou poptávku před vánoční sezónou a zároveň rychle rostoucí oblibu balíkomatů.

Až 73 % zákazníků spíše nakoupí v obchodě, který umožňuje platbu až po převzetí. Nejčastěji se bojí, že vybrané zboží nebude odpovídat jejich představám a bude komplikované jej vrátit.

Prostor funguje jako prodejna i výdejna objednávek z e-shopu. Smarty.cz navíc plánuje výrazně expandovat do regionů.

Ve srovnání s předchozím kvartálem se nicméně jedná o zlepšení o čtyři procentní body.

Skupina pokračuje v plánu proniknout na další trhy v regionu.