e-commerce

Internetoví obchodníci podle společnosti i letos těží z nepříznivé covidové situace a v posledních týdnech před Vánoci rekordně navyšují rozpočty svých kampaní v rámci online marketingu.

Shoptet má v plánu postupně představovat konferenci Reshoper dalším zahraničním trhům, kde sám působí. Čtvrtý ročník akce se bude konat 13. 4. 2022 v pražských Letňanech.

E-shopy velkých kamenných hráčů, které za celý loňský rok v prodejích zaznamenaly žně (meziročně vzrostly na dvojnásobek), si oproti loňskému Black Friday pohoršily zhruba o 30 %.

Většina Čechů plánuje za dárky utratit méně než loni, polovina uvítá možnost zaplatit až po Vánocích. Mezi hlavními důvody volby odložené platby Češi uvádějí strach z neočekávaných výdajů.

Analytici upozorňují, že počet nebezpečných nákupních webů v říjnu meziročně vyrostl o 178 %. Podvodné weby často parazitují na známých značkách.

V roce 2020 rostly tržby z online nákupů v týdnu Black Friday oproti předchozímu týdnu nejméně za několik posledních let – oproti roku 2019 pouze o 10 %.

Tržby na internetu během slevové akce Black Friday by měly dokonce výrazně předčit výsledky z loňského roku. Podle odborníků se zákazníci obávají nedostatku zboží v adventním období.

Studie odhalila, že osm z deseti malých a středně velkých firem plánuje už natrvalo poskytovat služby bezkontaktním způsobem.

Technologie Balíkobotu, jež podle společnosti zrychluje expedici či eliminuje chyby, je nově integrována do administrativního programu Shoptetu.

Růst globálního digitálního obchodu sice nepřebije 50% růst zaznamenaný ve stejném období roku 2020, i tak by měl ale v nejsilnější nákupní sezoně roku překonat hranici 1 bilionu dolarů.

Polovina oslovených (48 %) nakoupí dárky kombinovaně v obchodech a na e-shopech, čtvrtina naopak zejména v obchodech. Pět procent Čechů však letos nebude dárky pořizovat vůbec.

Fintech v rámci svého nového účtu Plus představil chytrou kartu Mallpay, která nabízí nové produkty, jako je třeba Mallpay Třetinka nebo automatické investice.

Covidová opatření oblasti e-commerce bezpochyby pomohla v rychlejším růstu, i přesto si však e-shopy i ve třetím čtvrtletí letošního roku dokázaly v meziročním srovnání udržet rostoucí tendenci.

V celém regionu došlo ke znatelnému nárůstu v návštěvnosti e-shopů, zvýšení tržeb a počtu nových zákazníků. Výrazně se proměnilo nákupní chování zákazníků a e-shopy posílily investice do rozvoje nákupních kanálů a inovací.

Základními chybami procesů online transakcí je například chybějící možnost zaplatit digitálními peněženkami Apple Pay nebo Google Pay. Nepodporuje je více než 85 % analyzovaných stránek.

Rekordní obrat oproti loňskému roku představuje nárůst 32 %. Společnost zároveň oznámila, že do roku 2025 chce získat 1 000 zákazníků pro nově spuštěnou službu spravovaných řešení pro Windows.

Jeden z hlavních českých poskytovatelů takzvané odložené platby nabídne obchodníkům jednotný transakční poplatek ve výši 0,5 %. Zároveň očekává, že zájem o odloženou platbu v ČR letos stoupne o třetinu.

Nové řešení, plně integrované do e-shopové platformy Shoptetu, by mělo pomoci malým a středním e-shopům v růstu a zároveň usnadnit jejich případnou expanzi na zahraniční trhy.

E-shop ve spolupráci se Škoda Auto spouští službu doručování objednávek do kufrů vozidel. Pilotní projekt podle Alzy nabízí další alternativu bezkontaktního doručení zásilek, při kterém zákazníci nemusejí čekat na kurýra doma.

Subjekty spolupracující s Balíkobotem, jenž provozuje platformu Lockers.ai, nově dostávají k dispozici přes 1 000 nových výdejních míst čítajících přes 100 000 výdejních schránek.

Podle výsledků analýzy Salesforce Shopping Index začíná po rekordních tržbách v uplynulém roce růst celosvětového digitálního obchodování zpomalovat.

Růst e-commerce překonává i odhady analytiků a podle Shoptetu se stává definitivně mainstreamem obchodu. Český e-commerce sektor v první polovině roku vyrostl o 29 %.

Přestože virtuální karta může nahradit klasickou, bude Mall Pay zatím zasílat k novým účtům nadále i plastovou variantu. Od srpna pak bude virtuální skipovaci karta k dispozici též k bezplatnému startovnímu účtu.

Obrat tuzemské e-commerce scény v druhém čtvrtletí 2021 meziročně vyrostl o 5,5 miliardy korun. Výrazně pomáhá změna v nákupním chování zákazníků vyvolaná pandemií.

Tři z pěti lidí ve věku 18 až 26 let v průzkumu uvedli, že platí na internetu kartou. V kategorii lidí ve věku 54 až 65 let shodně odpovědělo 38 % dotázaných, což je meziroční nárůst o 9 procentních bodů.

Podle šéfa Heureka Group je však nutné mít na paměti, že se srovnává první v offlinu otevřený měsíc s extrémně silným loňským rokem. E-commerce by podle něj letos mohla stagnovat nebo růst do 10 %.

Všechny internetové obchody využívající platební bránu ComGate nyní dostanou možnost zařadit odloženou platby Mall Pay do svého platebního mixu.

Skupině se v roce 2020 podařilo meziročně zvýšit obrat o 26 % na 20,7 miliardy korun. Počet objednávek i díky pandemii vzrostl o 31 % a překonal hranici 14 milionů.

Alza.cz spojila své existující programy partnerského prodeje do jednoho portálu Alza Marketplace. Zapojení dodavatelé nyní mohou na jednom místě spravovat prodej svého zboží i poukazů.

Z průzkumu vyplývá, že 70 % klesly tržby, 44 % zaznamenalo výrazný odliv zákazníků. Firmy však věří, že po rozvolnění opatření se část nakupujících vrátí do kamenných obchodů.