umělá inteligence

Jak tuzemští hráči kráčejí vstříc umělé inteligenci? Channeltrends vám přináší exkluzivní vyjádření zástupců hlavních distributorů na českém trhu.

Více než polovina lidí se s chatboty setkala v posledním roce i při kontaktu s firmami a institucemi. Nejčastěji tak zjišťovali informace, ale řešili i stížnosti nebo reklamace, zjistil Bot Doctor.

Umělá inteligence přináší revoluci i do distribuce. TD SYNNEX letos spustil program Destination AI, v němž poskytuje partnerům komplexní servis v oblasti AI. Pavel Jarolímek, šéf obchodní jednotky zodpovědné za AI distribuci, přibližuje novou etapu ICT.

Lidský prvek ze zákaznické zkušenosti nevymizí, agentní AI by ale mohla autonomně řešit rutinní požadavky, domnívá se Cisco.

Microsoft oznámil spuštění programu AI National Skilling Plan v České republice. V první fázi projektu investuje přes 10 milionů korun do vzdělávání více než 350 000 lidí.

Evropské a americké firmy podle BCG přehodnocují strategie, nyní je prioritou snižovat náklady. Do umělé inteligence budou více investovat především ty firmy, které už ji hojně využívají.

Během příštích pěti let budou ve firmách pracovat jak lidé, tak AI agenti, uvádí Salesforce. Přesto drtivá většina personálních ředitelů přiznává, že jejich organizace zatím s agentní AI nezačaly a zaměstnanci zatím nemají jasno v tom, jak digitální práce ovlivní každodenní úkoly.

Největší potenciál do budoucna mají podle zprávy N-able služby v oblasti koncových zařízení.

Drtivá většina organizací je podle Cisco přesvědčená, že jejich data budou bezpečnější, pokud budou uložena lokálně, tedy v zemi či regionu působení. A to i za cenu vyšších nákladů.

České firmy se podle eD system neshodnou na tom, zda umělá inteligence je přínosem či nikoli. Zhruba čtyři z deseti firem využívání AI podporují, 24 % ji naopak zakazuje.

Většina učitelů věří, že je rolí školy naučit žáky s AI pracovat eticky a bezpečně, uvádí organizace Edu-AI. Jak umělou inteligenci efektivně zapojit do výuky se však pedagogové teprve učí.

GenAI nabírá v Evropě na síle, aktuálně představuje téměř čtvrtinu celkového trhu s umělou inteligencí. Očekává se, že do roku 2028 vzroste její podíl na třetinu.

Přístupy k DX se odlišují podle specifik odvětví, umělá inteligence ovšem bude prostupovat do všech sfér.

Každá třetí organizace kvůli nedostatečné integraci datových systémů čelí zpožděním při zpracování dat. Pro 41 % dotázaných je náročné udržet konzistentní kvalitu dat napříč celou organizací.

Výrobní sektor čelí tlaku technologických inovací, drtivá většina proto provádí strategické změny. Stále více z nich se navíc obrací na umělou inteligenci.

V dlouhodobém horizontu porostou výdaje na cloud i mezi biomedicínskými organizacemi, které mají zájem rozšiřovat kapacity a stabilizovat dodavatelský řetězec.

Program distributora si klade za cíl provádět partnery světem umělé inteligence krok za krokem.

Potenciální alternativou pro spotřebitele unavené sociálními médii a tvůrce obsahu, kteří chtějí dělat víc než jen krmit algoritmus, jsou uzavřené skupinové komunity a předplatitelské kanály.

Heslo „důvěřuj, ale prověřuj“ je v případě umělé inteligence obzvlášť platné, zdůrazňují zástupci Sophosu. IT manažery trápí i nedostatek odpovědnosti.

Integrace je klíčová pro vytvoření neomezené digitální pracovní síly interoperabilních agentů, ale ne všichni se s ní dokáží vypořádat bez překážek.

Výdaje rostou mamutím tempem, v souvislosti s tím se ovšem zvedají i obavy ohledně energetické náročnosti.

Umělá inteligence a geopolitické napětí jako hlavní témata roku 2025 nutí společnosti zkoumat nové technologie a inovovat rychleji než kdykoli předtím. Zároveň se ale od nich vyžaduje, aby zachovávaly rovnováhu mezi náklady a bezpečností a soustředily se na udržitelnost.

Pro 51 % respondentů bude příští rok prioritou zlepšit kvalitu a přesnost dat.

Přibližně 600 000 zaměstnanců v České republice pocítí zásadní dopady na svou pracovní náplň.

Podle průzkumu GFI Software nevyužívá AI ke své činnosti pouze 26 % poskytovatelů IT.

Za velmi dobrou nebo aspoň převážně dobrou považuje svou zkušenost 27 % dotázaných Čechů, zatímco jako převážně špatnou nebo dokonce velmi špatnou ji hodnotí 22 % respondentů.

Při pohledu do budoucnosti se musí vedoucí pracovníci v oblasti technologií soustředit na optimalizaci a rozvoj svého podnikání, říkají odborníci.

Řada CIO zmiňuje, že na umělou inteligenci se kladou nepřiměřená očekávání.

Dotazovaní si dělají starosti i ohledně bezpečnostních rizik a nakládaní s citlivými daty.

Od maximalisty k rebelovi – výsledky studie Workforce Lab společnosti Slack nabízejí zaměstnavatelům plán, jak začlenit pracovníky do „týmu AI“.